经管学院10.27上午人民医院导诊活动
编号 | 2018014002 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 东营市人民医院 | 所属团体 | 东营职业学院青年志愿者协会 |
联系人 | 郭* | 联系电话 | 1325647**** 1325647**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2018-10-27 07:30:00 至 2018-10-27 11:00:00 |
志愿者活青年动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南,是当代青年志愿者肩负的使命。 在活动开始前组长做了注意事项的情况介绍,分配了活动区域和岗位职责。一部分志愿者在一楼协助患者办理就诊卡和充值等业务;另一部分志愿者志愿者在二楼放射科和四楼眼耳鼻喉科,三楼内科、检验科,引导患者做详细导诊;在带队组长帮助下各志愿者熟悉楼层部门的同时为患者做好导诊服务;一位志愿者留守在一楼总台协助值班护士做轮椅使用的服务;并且安排一位志愿者在各岗位巡查,利用空闲时间完成活动的拍摄图片。 导诊咨询台的人往往比较多,在导诊咨询台询问的人常常一个接一个,而我们不着急不厌烦面对微笑回答他们的疑问,我们也因此而乐此不疲。 在引导患者使用自助机的过程中也经常遇到一些比较年老的患者不知道如何操作机器,我们的志愿者都耐心的帮助老人完成需要的操作,根据病情为其挂号、缴费、取药、就诊、预约;问路的情况也是时常发生的,我们的志愿者都会耐心的回答;护送行动不便的患者做检查,更是解决了患者及其家属在就诊过程中遇到的一些实际困难;志愿者们通过这些微不足道、点点滴滴的细微琐事来传递每一位导诊志愿者热情细心的服务。 我们做的这些微不足道,甚至说是很不起眼,但是对于需要帮助的人来说,却为他们提供了极大的方便,节省了时间。或许有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量,又没有报酬更不会给自己创造经济效益,琐碎又辛苦,但如果自己没有强烈的事业心和责任感,生活就会失去激情很容易消磨在日复一日的小事中,而人没有了激情就像失去了灵魂,活着也就失去了意义。 互帮互助、从小事做起、从一点一滴做起,让我们团结起来把中华民族的优良传统传承下去。 通过这次志愿服务活动,我们自己也学到了很多。当别人有困难的时候,要及时的伸出援助之手;当别人对自己不满意的时候,要用微笑来表示歉意。不抱怨,不埋怨,热情,积极。 通过这次活动,我们感悟到:如果我们做每一件事都带着认真负责的态度,带着一份发自内心的关爱,即使在平凡琐碎的工作中,我们也能找到快乐。青年志愿者活动的开展增强了我们的实践能力,同时也反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。 活动负责人:赵静文 总结:冯树云 以上志愿者象征性加一工时 2018年10月27日