“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第388期
| 编号 | 2018014042 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 袁* | 联系电话 | 1356105**** |
| 服务时长 | 10.7小时 | 活动日期 | 2018-05-27 05:50:00 至 2018-05-27 16:30:00 |
“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第388期。 上午总结： 5月27日上午5点50分，尽管天气有些清冷，活动负责人袁永丽提前赶到汽车总站，打扫整理驿站，摆放展牌，放好签到板。我今天也怀着激动的心情来到汽车总站开展志愿服务，旨在帮助汽车站的旅客们解决问题，顺利的踏上旅途。 不久，工友们便陆陆续续来齐了。在活动负责人袁永丽的带领下，我们签好到，分配好工作，便陆续赶到工作人员的岗位上，与工作人员进行了交流。他们对志愿者们的到来表示了欢迎并耐心教我们如何干活。接着，队长对所有人进行分工，张世琛、张清坤等4人前往安检口帮助有困难的旅客搬运行李，石秀、张龙等人在候车区指引旅客找到对应的检票点，张博宇等人前往自助售票区帮助不熟悉自助售票机的旅客购买相应的车票。分完工后，志愿者们便分拨前往各自的岗位。 在自助售票区，志愿者们看到有不会操作的旅客时就主动上前提供帮助，有一位旅客由于买票时自助售票机感应区无法识别证件而很苦恼。这时志愿者上前向他说明了问题，他需要去人工售票去买票，并带领他前往人工售票区。旅客对我们的热心表示了由衷的感谢。袁永丽为没带现金的旅客兑换现金共计600元，方便了乘客购票。有一位老爷爷急着想买到滕州的票但只有从济南西站出发的汽车，志愿者们与他进行了交流征得了他的同意后为他买了最近的前往济南西站的车票，又买了一张从济南西站到滕州的车票。看着一个个旅客因为成功买上合适的火车票而对志愿者们表示感激时，大家心中都充满了成就感。 在出站口处，尽管温度很高，但还是能看到志愿者们忙碌的身影，有的旅客行李很重，搬运不便。志愿者们就会上前伸出援手提供帮助，尽管有时也会遭到一些旅客的不信任，但志愿者仍然热情不减，为需要帮助的人搬运行李，指明出站的方向，获得车站工作人员的广泛好评。志愿者在不断的忙碌中，时间过得飞快。转眼已是上午11时，志愿者们顺利的结束了一上午的志愿服务工作，并一起合影留念。 本次的汽车站志愿服务之行，让志愿者们亲身体验到了帮助别人所带来的巨大成就感。有了这样一次经历，大家今后一定会更好的发扬志愿服务精神，并且把助人为乐作为一种生活方式，融入自己的工作、学习中来，这才是志愿服务的最大魅力。（活动总结：赵若岑） 下午总结： 2018年5月27日星期天，下午一点半，我来到东营汽车总站。先到驿站签到，才发现大家都比我来得早，不由得觉得有些不好意思，暗自提醒自己，以后再来参加活动，也要提前早点来到。带班负责人黄小红阿姨带着我们来到车站内，把我们按照工作需要，分配到了网络取票处、售票处、和工作最繁琐的安检口。今天是安检口新的安检设备第一次运行。听老工友们说，现在的工作量比以前的工作量，增加了很多。现在东区西区两个大厅合并成一个大厅，乘客必须凭票进入东区候车大厅，于是我们帮助搬运行李的机会比原来增加了很多，平均每五分钟就有一个需要帮忙的乘客，以前差不多是二十分钟左右会遇到一个需要帮忙推送行李的乘客。今天好些来送站的人，对没有票不让进候车大厅很不理解、不放心、以及各种牵挂。我们就在那里耐心的向他们解释，并且把他们不放心的家人和行李，一起送到车上，免去他们的后顾之忧。本来还在外面闹情绪的他们，看到我们志愿者，把他们的家人送到车上，从一开始的不理解、发脾气，到向我们真诚的、开心的说声谢谢，那一瞬间，所有的委屈，都烟消云散了，随之而来的就是作为志愿者的自豪感！ 今天来的志愿者，都特别的尽职尽责，虽然我不知道他们是签到表上的哪一位，但是，我被整个团队感动了，从开始工作，到结束工作，大家一直在那里忙，今天天气很热，大家都在流汗，但是因为乘客不断，所以基本都不休息，赶上口渴的，也都是喝完水就回来继续坚守岗位。结束的时候，大家都累的不想说话，可是，脸上洋溢的都是开心的笑容！我想，这就是志愿者的快乐吧！ （总结：李依琳）。 上午职业学院学生（3.5h）：刘昊、邵慧敏、庞立娜 下午职业学院学生（3.2h）：孙希霞、李世双、孟丽、张恒广 注：郭兴旺驿站工时，6:30-8:00；11:00-16:30，中间组织搬搬侠活动。 本次活动负责人上午袁永丽、下午黄小红，活动总结上午赵若岑、下午李依琳，工时各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 张君妍活动前循环招募志愿者，工时记1小时。 线团儿提报活动，工时记1小时。
