基本情况
广饶县阳光心理热线援助服务第60期
| 编号 | 2023008633 | 服务区域 | 广饶街道 |
| 服务地点 | 广饶县英才学校 | 所属团体 | 广饶县教育局志愿服务队 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1369546**** 0546-647**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2022-12-04 08:00:00 至 2022-12-04 17:30:00 |
活动详情
活动时间：2022年12月4日，上午8：00-11：30，下午2：00-5：30，
地点：广饶县英才中学。
热线电话：0546-6473678
目的：解决学生成长过程中各种困扰问题，引导家长如何与孩子交流，陪伴孩子成长，阳光心理志愿服务队公益为学生及家长解答各种问题，养成阳光心态。
活动过程：2022年12月4日上午，施英超、王孟秋老师清晨一早来到志愿服务站，签到，然后打扫房间卫生，等待着接听热线。两位老师在等待热线的同时，还整理了近期档案记录，空闲时间研讨心理咨询的相关问题。下午李娟、闫晓云老师继续接听热线，帮助来电者解除心理困惑。
大家讨论认为：接线员并不是消极地听来话者的倾诉,而是适当地表达对来话者的理解，即表达对来话者的痛苦休脸能够体会，也对来话者面对困扰所做的积极努力给予肯定和鼓励。这些都是非常重要的情感支持。情感支持对于来话者缓解焦虑、增强信心具有积极的意义。在来话者犹像试探的时候，接线员给予的情感支持有助于来话者消除疑虑;在来话者茫然无助的时候，接线员给予的情感支持有助于来话者增强信心;在来话者迟疑不前的时候，接线员给予的情感支持有助于来话者产生勇气。
参加人员：上午：施英超、王孟秋
下午：李娟、闫晓云
活动相册
