基本情况
“医心向党 服务为民”门诊志愿服务
| 编号 | 2023010397 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 东营市中医院门诊大厅 | 所属团体 | 东营市中医院彩虹志愿服务队 |
| 联系人 | 丁* | 联系电话 | 1385468**** 881**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2023-03-04 08:00:00 至 2023-03-04 11:00:00 |
活动详情
为深化党史学习教育成果，推进为民服务和文明建设走深走实，切实把志愿服务融入医院“至诚至真至爱、尽职尽责尽善”的文化理念，医院开展以“医心向党 服务为民”为主题的门诊志愿服务活动。 医院职工利用休息时间，通过开展门诊志愿服务活动，践行“精益求精、立院为民”服务宗旨，使人民群众充分感受到“便捷、安全、有序、明白”的就医体验，不断提升门诊服务水平及社会满意度，营造和谐医患关系，擦亮医院品牌形象，持续巩固医院文明建设成果。
主要内容：
(一)维护良好就诊环境。帮助患者使用自助终端设备（挂号、取票、打印发票、
更换打印纸、取吞卡等），维护好大厅秩序，进行候诊、进出导引，接受咨
询、分发宣传材料、协助打印检验检查报告或单据，协助就诊者使用轮椅、
充电宝等便民物品以及其他服务工作。
(二)收集意见或建议。对于工作中接触到的病患意见和建议，志愿者要及时向所
在党支部书记汇报，各党支部于当天汇总后反馈给医院门诊部，为领导决策
提供第一手资料。
(三)传播医院文化。把“厚德、博爱、精医、济世”的服务理念内化于心、外化于行，体现人文关怀，树立医院形象。 服务地点：东营市中医院（东营市胜利医院）门诊大厅 服务时间：职工休息日的上午8：00—11：00 服务事项说明： 3月4日 8：00—11：00，魏慧英共帮助11名就诊者进行就诊卡充值，帮助21名就诊者办理自助挂号，向13名就诊者介绍微信预约系统。 3月4日8：00—11：00，李硕共帮助8名就诊者进行就诊卡充值，帮助13名就诊者办理自助挂号，向15名就诊者介绍微信预约系统。 上传人：刘秦辰。
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