“天使之翼”医院门诊导诊第23期总结2018.06.17下午

编号	2018017596	服务区域	东城街道
服务地点	人民医院	所属团体	东营市红柽柳公益事业发展中心
联系人	张*	联系电话	1525466**** 1525466****
服务时长	5.2小时	活动日期	2018-06-17 12:20:00 至 2018-06-17 16:34:00

今天是星期天端午节小长假第二天，是门诊导诊的第23期。今天下午十二点二十志愿者组长张元河，一点五十志愿者康乐萱到达了东营市人民医院门诊，整理了导诊台卫生，清点物品，做好导诊的准备工作。因下午志愿者只有两名，组长张元河分配了任务，张元河在自主挂号机处协助患者办理办卡、挂号和充值。康乐萱在自助取药机前帮患者刷卡取药。因康乐萱是第一次参加导诊活动，组长张元河耐心将工作的流程进行演示，康乐萱认真学习领会，很快就熟悉了相关操作。 由于假期期间，医院上班的人员减少，而下午又只有两名志愿者，工作更显得格外忙碌。两名志愿者虽然辛苦，但仍然充满了热情，为需要帮助的患者解释、指导，为患者挂号、指引，充值。遇到治疗和疾病的咨询无法解答问题，就积极引导患者到导诊台咨询医护人员。志愿者为每一名需要帮助就诊患者的提供力所能及服务，热情认真的态度获得了大家的称赞和认可。 参加导诊的志愿者： 张元河（12：20-16:30）4.2+1小时，计5.2小时 康乐萱（13：50-16：30）2.7+1小时,计3.7小时 总结上传：赵海燕 1小时 物品统计： 红柽柳马甲3件 志愿者总会马甲旧款9件 志愿者总会马甲新款10件 电脑一台 旗子一面 活动组长：张元河 总 结：康乐萱 活动上传：赵海燕

	静* 5.2小时
	康* 3.7小时
	星* 1小时