“天使之翼”医院门诊导诊第24期总结2018.06.18上午
编号 | 2018017600 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 杨* | 联系电话 | 1346529**** 1346529**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2018-06-18 06:30:00 至 2018-06-18 11:00:00 |
今天是星期一端午节假期,是门诊导诊的第24期。今天一大早志愿者杨志财组长就到达了东营市人民医院门诊,虽然不到7点,但门诊已经陆陆续续有人来,医院的导医还没到岗,杨老师就担负起导诊指示的任务。7点30,王海、王子洋、王桂、贾丽四位志愿者到岗,组长为四人分配了任务,主要负责在一楼自助挂号区负责帮助患者办理就诊卡、充值、挂号等工作。7点40左右,所有志愿者都陆续到岗,积极投入门诊大厅导诊工作,并指导新加入志愿者熟悉流程,提高导诊质量。 由于假期期间,医院上班的人员减少,因此工作显得格外忙碌。志愿者们虽然辛苦,但仍然充满了热情,为需要帮助的患者解释、指导,为老人挂号、指引、送上电梯,也为遇到困难的患者和家属协调、沟通。杨组长规范热情的语言、动作充满了魅力,资深志愿者王海在大厅忙碌的红色身影格外引人注目。 志愿者之间默契的配合着,有条不紊地进行着服务工作。 互帮互助、从小事做起、从一点一滴做起,让我们的细心、耐心、热心把我们温暖的爱心传递下去。 今天上午活动特点:参加活动志愿者相互之间互帮互助、配合默契,学习能力强、适应环境快,人员在各岗位配置合理,运行效果良好。 参加导诊的 志愿者: 杨志财(6:30-11:00)4.5+1=5.5小时 王海(7:30-11:00)3.5小时 王子洋(7:30-11:00)3.5小时 王桂(7:30-11:00)3.5小时 贾丽(7:30-11:00)3.5小时 卜子健(7:40-11:00)3.4小时 张佳欣(7:40-11:00)3.4小时 冯秋芳(7:50-11:00)3.2+1小时 崔奕菲(8:00-11:00)3小时 总结上传:赵海燕 1小时 活动组长:杨志财 总 结:冯秋芳