20180616上午东营市义工协会中心医院门诊志愿导诊服务活动
| 编号 | 2018017707 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 胜利油田中心医院 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 有* | 联系电话 | 1870546**** 1870546**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2018-06-16 07:30:00 至 2018-06-16 10:30:00 |
“爱心灯塔，为你导航”胜利油田中心医院门诊义务导诊总结 2018•06•16上午 2018年6月16日早上，我再次报名参加了胜利油田中心医院门诊导诊服务，并有幸能够成为今天的总结人。对于经常参加导诊服务的志愿者都体会过在这服务的辛苦，中心医院作为东营市的一家三甲医院，前来就医的患者一直络绎不绝，我们每天也会碰到需求帮助的患者提出的各种形形色色的问题。但是我们每一个参加的志愿者都用十二分的热情和耐心尽可能的为患者提供帮助。我作为其中的一员，也深深我他们的积极、热情和奉献所感动，我想我应当为所有的志愿者鼓掌、骄傲。 早上七点钟，大厅时已经有带班班长冬天和工友红袖添香忙碌的身影，心中的敬佩油然而生。我和随后赶到的另一位工友阳光也赶紧换好志愿服加入服务的行列，由于今天报名的志愿者只有我们四人，所以班长将我们分别安排在了患者比较密集的大厅东、西侧自助机进行服务。虽然大厅内的温度不是很高，但是由于前来求助的患者一个接着一个，我注意到与我在同一侧的阳光大姐已经汗流浃背，让我敬佩的是，只要有患者寻求帮助，她立刻展开志愿者的姿态，耐心的帮助患者挂号，缴费。 整个上午我都在不停地忙碌着，耐心地解答着各种问题，偶尔停下来地时候，才发现脚底地酸痛涌上心头，但是一看到有患者主动向我投来询问地眼神，我就会毫不犹豫地、微笑地走上前提供帮助，希望他们就医过程变得轻松愉快些。然而不是每一个患者都能体谅我们的付出，今天就遇到一位中年女患者，只因为我在给一位上了年纪的大爷指导缴费操作时，没有及时给予她更便利的帮助，她竟然恶狠狠对我大吼到：“我问你怎么操作，你怎么能不管我”，让我一时不知该如何应答。我是想好好帮助每一个患者，但我不是三头六臂，我不可能同时满足每个人的需求，这让我感觉很委屈，但是不断的有患者向我寻求帮助，我在不停的忙碌中也就释怀了。 虽然在做公益的道路上，我遇到了小小的波折，但是我坚持做公益的初心不变，我要用我的真诚的心服务社会、帮助他人，愿每个人都能感受到爱，愿我们的社会越来越美好。就像一首歌唱的那样“只要人人都献出一片爱，世界将变成美好的人间”。 带班班长冬天-王艳珍、总结niexy98-聂秀英各加一个工时 参加活动的工友：冬天-王艳珍（07:00-10:30）4.5小时、 niexy98-聂秀英（07:25-10:30）4.1小时、红袖添香-陈兴荣（07:00-10:30）3.5小时、 阳光-段会平（07:30-10:30）3小时。
