“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动
| 编号 | 2023029840 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅 | 所属团体 | 东营市人民医院医疗志愿服务队 |
| 联系人 | 苏* | 联系电话 | 1385460**** 890**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2023-04-07 08:00:00 至 2023-04-08 17:00:00 |
1.志愿者魏秀云于2023年4月7日上午8:00-11:30，在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：志愿服务期间，协助来院人员进行就诊卡充值，挂号，查询项目，发票打印；指导患者门诊定点结算，指引门诊结算处，住院结算处及便民门诊窗口，病历复印处，新冠肺炎住院患者补贴办理处；指引楼层诊区，扶梯直梯，解答便民开药程序等。共计约70人次，期间提醒患者排队秩序，提醒家长照看孩子。
2.志愿者邱暖暖于2023年4月7日下午13:30-17:00，在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：帮助前来就诊的30名患者充值，建档，帮助患者用医保卡，微信，银行卡，现金充值，帮助10名患者自助挂号，向15名患者介绍微信预约功能，并主动帮助老年患者打印发票，还帮助一些患者刷卡取药，指引患者到医保窗口办理医保统筹定点。
3.志愿者李珊珊于2023年4月8日上午8:00-11:30，在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：在服务期间为来院患者答疑，协助患者挂号打印发票等一系列工作，其中为1名患者自助机成功办卡，20名患者自助机充值，16人打印发票，深刻的体会到了很多患者来院就诊的不容易，耐心为患者解释并协助办理入院手续，通过这次志愿者服务工作，更加意识到自己工作的重要性与责任性，在以后的工作中，更多的尽最大努力为患者服务，多向一些优秀的前辈学习，提高自己的专业能力，积极服务患者。
4.志愿者郭玲于2023年4月8日下午13:30-17:00，在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：一下午的时间共为80多名到院就诊的患者办理了就诊卡丶自助充值、挂号、打印票据、就诊引导、微信预约挂号等服务，解患者之需，从他（她）们满意的神情中感觉我们志愿者的服务得到了患者的认可，由衷欣慰！赠人玫瑰，手有余香。让我们踔厉奋发，笃行不怠，共同努力，百尺竿头，更进一步！
