“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动
| 编号 | 2023029865 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅 | 所属团体 | 东营市人民医院医疗志愿服务队 |
| 联系人 | 苏* | 联系电话 | 1385460**** 890**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2023-04-09 08:00:00 至 2023-04-10 17:00:00 |
1.志愿者李文艳于2023年4月9日上午8:00-11:30，在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：上午参加了门诊楼一楼自助机的志愿者活动，为数百名前来就诊的患者指引方向，主动帮助约11名患者自助办理就诊卡，帮助约32名患者用医保卡，微信，银行卡，现金充值，并主动帮助28余名老年患者打印发票，办理自助挂号帮助12名患者进行自助机预约，帮助患者做一些力所能及的事情，半天的志愿者服务收获颇深，作为一名志愿者，在帮助他人的同时也在帮助自己，在他们需要时我们简单的一个指引，就能让他们发自内心的感谢，自己的一个小小的善举就能让他们感觉到社会的温暖。
2.志愿者王俊英于2023年4月9日下午13:30-17:00，在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：我参加了门诊楼一楼自助机的志愿者活动，为数百名前来就诊的患者指引方向，主动帮助约7名患者建档，帮助约18名患者用医保卡，微信，银行卡，现金充值，帮助8名就诊者自助挂号，并主动帮助30余名老年患者打印发票，帮助20名患者进行自助机预约，还帮助患者刷卡取药，帮助患者做一些力所能及的事情，半天的志愿者服务收获颇深，同时自己也得到了精神上的升华，体会到被需要的满足感！更深刻的领悟到了生命的意义！
3.志愿者闫丽英于2023年4月10日上午8:00-11:30，在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：在一楼自助机大厅志愿期间帮助咨询需要的患者进行解答，共帮助20名就诊患者自助建档，帮助30名患者进行就诊卡充值，帮助20名患者自助充值，向10名患者介绍微信（支付宝）等预约方式，实现无卡就诊。通过一上午的志愿，更加体会到普通老百姓就诊的不易，尤其是老年人在陌生的环境里，不敢开口问，这时如果我们主动上前问一句，对他们来说有着莫大的感动和帮助，在以后的工作中，一定要一直坚持主动服务意识。
4.志愿者唐慧于2023年4月10日下午13:30-17:00，在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下： 今天下午参加了门诊楼一楼自助机的志愿者服务工作，本着以病人为中心，尽自己所能帮助患者的原则，为前来就诊的患者指引就诊科室，协助患者自助机建档及使用医保卡、银行卡、微信、现金等充值服务，询问患者身体症状，主动帮助患者自助机预约挂号，并帮助老人及行动不便的患者打印电子发票，指导患者微信怎样预约挂号、在线充值及检查检验报告的查询等服务，为帮助患者做一些力所能及的事情，以“百姓医院，健康家园”品牌医院服务于更多的患者。
