“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动
| 编号 | 2023030007 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅 | 所属团体 | 东营市人民医院医疗志愿服务队 |
| 联系人 | 苏* | 联系电话 | 1385460**** 890**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2023-04-15 08:00:00 至 2023-04-16 17:00:00 |
1.志愿者种霄于2023年4月15日上午8:00-11:30，在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：帮助来院患者在自助机上使用现金充值，人数约有34人。帮助来院患者在自助机上使用微信、支付宝充值，人数约有50人。帮助来院患者在自助机上使用社保卡充值，人数约有28人。帮助来院患者在自助机上进行挂号，指引患者相应楼层就诊，人数约有27人。帮助来院患者在一楼大厅东边三台自助机进行发票打印，人数约有19人。志愿者服务时间于7：50开始，于11：30结束。
2.志愿者宋裕于2023年4月15日下午13:30-17:00，在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：今天在门诊一楼自助机做志愿者，一直是特别忙碌紧张的氛围。虽然忙碌但是帮助别人的同时也收获了很多快乐。在门诊最主要的工作是帮忙给9名患者充值，帮助22名患者自助机挂号，打印发票和收据，这个工作挺简单的，就是帮别人扫扫二维码。其实我发现，这工作真的可以自己来，发现其实机器上面都写得很清楚，但是也会有人不知道如何下手，或许这和知识的普及有关，也有年纪大的老人不懂如何操作。但是每每听到人们对自己表达感谢，其实我还是很不好意思，也觉得自己的工作有价值和意义。再者帮忙指路，记得带一位行走不便的老奶奶走到另一个地方缴费，她突然停下对着我点头感谢，真的很不好意思。当时有种感觉，以后千万不能让父母单独来医院看病找不到路。志愿服务活动让我们零距离接触患者，给予他们帮助，是很有意义的活动。感谢这次志愿服务的经历，让我学会更好的去帮助病人。
3.志愿者宋英丽于2023年4月16日上午8:00-11:30，在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：今天在医院值志愿者，每次的感悟都很深，能给更多的患者给予帮助让我有深深的自豪感和荣誉感，今天帮助了大约20个患者给予充值，有的大爷用数量比较多现金时，带着他亲自去人工服务窗口进行一次性充值。帮助了大约50多个患者打印发票，耐心听取他们的诉求给予积极的帮助。帮助了50多个患者用身份证或者医保卡建档，以后更方便就医，帮助了约5个患者介绍微信预约。忙忙碌碌的一上午，累而充实。赠人玫瑰，手留余香。志愿者服务永远是我们坚持做的，终身受益的事情。
4.志愿者张倩倩于2023年4月16日下午13:30-17:00，在东营市人民医院门诊楼一楼东侧自助机大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：下午参加门诊楼一楼自助机的志愿活动，为来院就诊患者指引方向，回答他们提出的问题，打印发票，帮助23名患者办理就诊卡、36名患者充值、18名患者挂号、3名患者介绍微信预约系统，患者的一句谢谢，赋予了它的意义，帮助别人，也有自我的充实。
