20230519下午红柳花“金水大妈志愿服务队便民助民活动”（198）
| 编号 | 2023032914 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 金水大妈党群服务驿站 | 所属团体 | 东营经济技术开发区金水社区红柳花志愿服务队 |
| 联系人 | 常* | 联系电话 | 1860546**** 830**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2023-05-19 14:00:00 至 2023-05-19 17:00:00 |
5月19日下午红柳花“金水大妈便民助民活动”（便民值守、矛盾调解、清理物质打扫卫生）（198）
5月19日下午，天气晴好，气温很高。
14:00，金水大妈志愿者来到驿站，签到、穿好马甲，开始了今天下午的便民助民活动。
1、打扫驿站内外的卫生：扫地、拖地等；
2、烧好热水，为便民助民服务做好各方面准备。
3、辖区因人员居住较多，各种矛盾纠纷很容易产生，化解矛盾纠纷的压力较大。金水大妈志愿者们积极推进矛盾纠纷多元化解，成立“友金水大妈”微调解小组，她们以“居民家中无小事”为服务宗旨，采取“坐堂接诊”和上门调解、随时随地聊天等方式，排查化解邻里纠纷，一些让人烦心、影响邻里和谐的居家“小事”都在他们的调解下化解。今天下午，把两位因为琐事有点矛盾的老年居民约到长廊处，志愿者用暖心的话语，真情流露，不厌其烦的劝说，两位老人终于解开了心里的疙瘩，笑了。我们相信：有付出就会有收获，我们的真心会换来矛盾的化解。
4、便民中心上水和下水都接通了，下午，我们去彻底的打扫了卫生，大家拖地的、擦桌子的、挂牌子的、扫地的，忙活个不停。
5、“小记者站”设立有一个多月了，今天接到送来了柜子、桌椅等，我们协助师傅搬运、摆放好。
6、我们为加入红柳花志愿服务队的热心居民义务购买了“志愿者马甲”，今天下午我们为6为居民发放马甲。
时间到了17:00，大家合影签退， 圆满完成了今天下午的志愿活动。
活动负责人：常红，负责本次活动的报名及确定，提前做好活动准备工作，现场负责统筹协调拍照工作。
活动总结人：常红，负责本次活动的文字总结整理。
活动时间:2023年5月19日下午14:00-17:00
活动成员：常红、杨艾菊、王菊梅、刘国明、郭向林各3小时
审核上传：王洪敏1小时
