基本情况
广饶县阳光心理热线援助服务第95期
| 编号 | 2023033773 | 服务区域 | 广饶街道 |
| 服务地点 | 广饶县英才学校 | 所属团体 | 广饶县教育局志愿服务队 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1369546**** 0546-647**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2023-05-20 08:00:00 至 2023-05-20 17:30:02 |
活动详情
活动时间：2023年5月20日，上午8：00-11：30，下午2：00-5：30，
地点：广饶县英才中学。
热线电话：0546-6473678
目的：解决学生成长过程中各种困扰问题，引导家长如何与孩子交流，陪伴孩子成长，阳光心理志愿服务队公益为学生及家长解答各种问题，培育阳光心态。
活动过程： 2023年5月20日上午8:00，常小霞、吕俊红按时来到心理热线的值班室，简单打扫了值班室的卫生，稳定了情绪状态，做好了随时接听热线的准备。下午孙德光接力，继续接听热线，帮助来电者解除心理困惑。今天接听电话2个，通过细心解答，帮助来电者缓解了情绪，解除了心理困扰。
活动感悟：结合所接听热线，两位老师进行业务素养提升学习，讨论了 “我的好朋友在背后说我坏话，气坏我了”这一主题。接到这种电话还是遵循一般的咨询步骤 。首先让来话者有一个充分的情绪宣泄,可以让来话者描述让他很生气的事件,当时的具体情况怎样,同时给予恰当的共情。要学会倾听和理解。认同来话者对同伴关系的重视、理解来话者面对类似问题强烈的情绪反应,是咨询员的基本态度。对处于青春期的学生来讲,友谊十分重要,他们认为友谊是人与人相互关系中最重要、最高尚的,往往看得比家庭关系还重要。(2)调整认知 任何时候都是理智地说出每一句话,更何况即使是朋友之间在一些观点和想法上可能也会有很大的差异。如果认识到这一点有助于保持心理平和。
参加人员：上午：常小霞 吕俊红
下午：孙德光（下午一人，无合影）
活动上传：张刚
（备注：热线电话服务时间是周末和节假日的上午8：00-11：30，下午2：00-5：30）
活动相册
