新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2176期
| 编号 | 2023034171 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1596529**** |
| 服务时长 | 10小时 | 活动日期 | 2023-05-23 06:30:00 至 2023-05-23 16:30:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2176期
践行志愿精神，服务和谐社会
2023年5月23日6：30-16：30，油城义工志愿服务团队像往常一样在东营长途汽车总站开展志愿服务活动。正在大家忙碌之际，一位年事已高的大爷来到了服务驿站门口要买票回老家但没带身份证，志愿服务团队的王淑范和郭兴旺听闻消息后便来到服务驿站来了解情况，当看到大爷年事已高且行动不便后，便从驿站内拿出座椅来让大爷先坐下休息。因大爷情绪较为激动且语言表达不是很清楚，王淑范和郭兴旺先安抚大爷情绪，再慢慢和大爷沟通，经过和大爷初步聊天沟通后，王淑范和郭兴旺了解到大爷原来是因为与自己的子女产生了矛盾便要坐车回位于黑龙江的老家，但因不知道如何买车票，于是想寻求志愿者团队的帮助。
在了解了初步情况后，王淑范和郭兴旺便对大爷进行沟通开导，经过一段时间的聊天后得知大爷和老伴育有一个儿子且已经结婚，一家人已经在东营生活了十来年了，儿子在胜坨镇经营一家面馆为生，随后王淑范和郭兴旺也联系上了大爷的儿子。没过一会儿的时间，大爷的儿子和儿媳就匆匆忙忙的来到了汽车总站的志愿服务驿站。通过与大爷的儿子和儿媳进行沟通，王淑范和郭兴旺了解到了具体的事情经过，原来大爷是因为和自己的儿子有一些误解，便一气之下要回老家，且大爷患有身体疾病，孩子们联系不上大爷也非常担心。后来经过王淑范和郭兴旺与大爷以及大爷的儿子儿媳的沟通和调解，成功化解了误会，大爷最终同意和孩子们一起回家。最后在儿子和志愿者团队的陪同和搀扶下，大爷坐上儿子的车返回了家中。
帮助大爷这件事虽然是王淑范和郭兴旺作为志愿者的日常服务工作中的一件小事，但每一件小事的背后都是志愿服务精神的体现，每一件小事的积累都是推进这个社会和谐进步的根基。就像习 近 平总 书 记强调过的：“要弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，用爱心温暖需要帮助的人，为实现中国梦有一分热发一分光。”
郭兴旺午餐在驿站内简单用餐，工时连续记录。
活动负责人王淑范，总结人李阳。
活动提报申桦，工时象征性记录1小时。
油城义工爱心协会QQ群：533952736
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群：957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！
活动审核提交线团儿。
