2018年6月25日胜利一中志愿队建设银行志愿服务活动
编号 | 2018018567 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 中国建设银行东营胜南支行 | 所属团体 | 东营市胜利一中志愿服务队 |
联系人 | 孙* | 联系电话 | 1385468**** 850**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2018-06-25 08:00:00 至 2018-06-25 11:30:00 |
为了大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,6月25日,胜利一中志愿者团队来到中国建设银行东营胜南支行开展志愿者服务活动。 上午8:00,13名志愿者准时在银行集合。建行工作人员首先对志愿者们表示了热烈欢迎,为志愿者们统一佩戴上“中国建设银行宣教志愿者”的绶带,随后带领大家熟悉了工作场所,组织开展了简短的业务培训,内容主要包括:叫号机、自助柜员机、自助设备的使用、金融风险防诈骗相关知识等等。 熟知了自助设备基本操作等业务后,志愿者们分成三个小组开展服务。第一小组由孙敏文、杨子涵、刘汶鑫、李思捷组成,主要负责客户的迎来送往,指导他们使用叫号机;第二小组由宋建博、孙俊楷、刘子健、李雨欣组成,主要负责指导客户进行业务凭证的填写、运用自助设备办理存取款、转账业务等;第三小组由邱奕然、郭笑颜、李乐行、冯舒然、董玉明组成,主要负责发放宣传折页,并向前来咨询的群众讲解金融消费的有关知识以及反洗钱、反假币、防范非法集资等相关安全知识。 经过3个半小时的紧张工作,志愿者们本着“来有迎声、走有送声,礼貌周到、贯穿始终”的原则,微笑服务、热情服务,共计发放宣传折页200余份,接受各类咨询40余人次,指导客户完成存取款、转账等业务30余人次,得到了建行工作人员和客户的一致好评。活动最后,志愿者们对营业大厅进行了清理,擦拭了自助设备,整理了客户等候区宣传折页,为客户办理业务创造了一个干净、愉悦、舒心的环境。 活动时间:上午8:00-11:30 参加人员及时长:孙敏文、杨子涵、刘汶鑫、李思捷、宋建博、刘子健、李雨欣、郭笑颜、李乐行、冯舒然、董玉明均为3.5小时;邱奕然4.5小时(组织者+1小时),孙俊楷4.5小时(活动总结上传+1小时)