河口区“河好办”志愿服务队志愿活动
| 编号 | 2023039717 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 河口区政务服务大厅 | 所属团体 | 河口区“河好办”志愿服务队 |
| 联系人 | 陈* | 联系电话 | 1515461**** 608**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2023-06-10 08:00:00 至 2023-06-10 17:30:00 |
为进一步提升政务服务形象，河口区“河好办”志愿服务队开展常态化政务服务大厅志愿服务活动，在区政务服务大厅指引群众办事、维持群众办事秩序，提高广大办事群众的文明意识。
2023年6月10日，上午志愿活动时间段为上午8：00--11：30分，4名青少年志愿者在活动负责人陈娜的带领下来到河口区政务服务中心一楼、二楼自助办理区，有序开展志愿服务。其中王睿在1楼大厅入口处对行动不便的人群提供开门，搀扶，引导；王昌迪、纪宇轩、崔辉敏负责自助服务区，主动帮助文化水平较低或视力问题不方便的群众操作自助设备、复印资料、联系相关工作人员等服务；上午活动阶段共有3名办事群众前来办理自助业务、2名群众拨打电话咨询，志愿者及时将窗口工作时间告知群众。11：30分，志愿者的活动上午阶段结束。
下午志愿活动时间段为14：00--17：30分，志愿者们继续开展下午的志愿活动。其中纪宇轩负责在1楼大厅入口处帮助群众开门及引导服务；王睿、王昌迪负责帮助1楼自助区域帮助群众上传身份证、复印相关材料、联系相关工作人员等服务；崔辉敏负责2楼税务自助服务区引导服务。下午活动阶段共有2名办事群众前来办理自助业务，其中一名办事群众遇到业务问题，王睿及时拨打政务大厅值班人员电话进行电话业务指导并顺利帮助群众完成企业信用证明打印业务。活动持续到下午17：30分结束，每位志愿者都怀揣着饱满的热情，用积极耐心的态度保证了服务工作的效率。
这次活动志愿者们都表现很不错，都能做出清晰阐述，并期待下次活动继续参加。未来的日子里，河口区“河好办”志愿服务队将以更高的标准、更好的服务打造区政务服务大厅的志愿者服务站，继续践行新时期文明精神，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
参加活动志愿者：
纪宇轩 15959
崔辉敏 12342
王睿 11647
王昌迪 18339
其中活动负责人陈娜负责活动招募组织和策划。
