20180701下午东营市义工协会中心医院门诊志愿导诊服务活动
编号 | 2018018980 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 胜利油田中心医院 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
联系人 | 扁* | 联系电话 | 1870546**** 1870546**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2018-07-01 13:30:00 至 2018-07-01 16:30:00 |
2018年7月1日下午中心医院门诊导诊活动总结: 今天下午1:30大家正式集合签到,由组长段会平段老师向大家介绍工作信息,包括医院各个就诊区域的位置,自助机的使用方法,以及活动中的注意事项、解决方案。根据今天第一次参加导诊的工友比较多,我们的任务分配是:组长段会平带着李柯贞,闫若冰在大厅西边自助机,聂秀英,薜茜在大厅东侧导诊,帮助人们解决挂号,缴费等问题,黎泽芃,刘世文负责东边中药房的自助服务项目,并在服务空闲时间帮助大厅的患者解决问题。 任务分配后正式开始志愿活动,由于多数人员初次参加的缘故,较为生疏,在解决问题方面经验不足,但很快在多次实践和组长的指导下如鱼得水,对于患者的问题也应对自如。患者们的集中问题是如何挂号,如何缴费,怎样办理就诊卡,以及根据病情选择就诊科,我们一一解答,节省了患者的就医时间,为他们提供最便利快捷的就医方式,让他们感受到温暖,关注,力量。 活动中,帮助患者是最大的意义和价值所在,看到他们节约出时间,听见他们的感谢,同时感到他们对志愿工作的支持,鼓励,是我们最大的成就,对此深表欣慰,工作带来的劳累也一扫而空。 帮助他人,快乐自己。今天的活动使我明白:志愿,不仅是对他人得到帮助,给予者收获快乐,而且也传递人与人之间的无私关怀,是社会正能量的传播。 参加活动的工友: 段会平(1:10到4:30十组长)4.3小时,闫若冰(1:20到4:30)3.2小时,李柯贞(1:20到4:30十总结)4.3小时,刘世文(1:30到4:30)3小时,聂秀英(1:00到4:30)3.5小时,薛茜(1:00到4:30)3.5小时。黎泽芃(1:30到4:30)3小时