基本情况
20230730下午东营市义工协会“爱心灯塔，为您导航”中心医院（门诊）导诊活动第220期
| 编号 | 2023058117 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院门诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2023-07-30 13:30:00 至 2023-07-30 16:00:00 |
活动详情
2023.7.30下午日我参加了东营义工协会组织的“爱心灯塔，为您导航”中心医院导诊志愿活动，我们于13:30之前来到门诊大厅导医台集合，签到后此次活动的负责人李海霞给我们讲解了活动内容和注意事项，然后进行了分工。活动内容主要是在自助缴费机旁引导患者、患者合理分诊、引领或推送患者进行辅助检查，协助患者进行挂号、交费或取药等，安抚痛苦焦虑的患者或家属。针对无人陪伴的病人，自发担当临时看护，给予亲人般温暖。
此次活动让我收获很多，活动中我见到许多不同的的病患需求，对于患者不懂的一些问题，作为医院服务的第一站，问题多种多样、需求各不相同的人，如何让这些个性千差万别的人希望而来，满意而归，是对我的耐心和智慧的最大考验。但让我感到满足的是经过这次活动，我对自己的“工作”是产生了兴趣。导诊这份工作不仅有意义还能提高自身的语言表达能力和人际交往沟通的能力，更能促使人不断的学习和进步。同时与其他小伙伴们的合作也让我感到非常温暖。这次活动于我而言是一次十分难得宝贵的经历。
16:00我们拍合影，活动结束。
活动组织、上传：李海霞 活动总结：罗今苒
活动相册
