基本情况
20230731慧心公益《新时代文明实践》“一个微笑，拉近距离”第621期车管所志愿者服务
| 编号 | 2023059599 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 新区车管所 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
| 联系人 | 曹* | 联系电话 | 1315681**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2023-07-31 14:00:00 至 2023-07-31 18:00:00 |
活动详情
20230731新区车管所志愿服务第621期活动总结:
今天我作为慧心公益的一名志愿者，下午两点准时到达天目山路新区车管所与其他两名志愿者协助车管所工作人员，开展志愿服务活动，出一份力所能及的力，减轻工作人员们的一小部分负担。
进入大厅前，对每名志愿者进行分工，两名志愿者负责门口服务业务，也就是在前台负责解答市民们的各种疑问。一是提醒并引导进入大厅办理业务的人员。二是进行办理业务的位置指引，期间要不断提醒大家有序排队，并不要大声说话。看似简单的工作，实则非常繁琐需要耐心，也需要办事人员的理解与配合才能保证大厅业务有序进行。
另外我负责去档案室录入档案，先要熟读每一张档案纸上的车牌号与编号，后通过键盘依次的录入至电脑上，当60个档案汇聚在一张纸上时，就要将他们以统一的名称另存到电脑桌面上，并整理顺序。
另外两名志愿者也是站在前台耐心解答，并将自己不会的问题询问工作人员，同时在转述，引导市民们处理自己的业务。
在忙碌中，一下午的时间很快就过去了。整理工作表，帮助工作人员打扫一部分的卫生，下午6点的时间一到，便收拾东西，告别了车管所与辛苦了一天的工作人员们。
本次活动让我们体会到各项工作都需要一定的工作素质和专业能力，服务工作需要耐心与恒心，整理工作需要细致和记忆力。每名志愿者都在此次志愿活动中得到了锻炼，不仅仅只是自己的社交能力，同时对外界的工作也有了一部分的了解，丰富了空余时间。今后希望有更多机会参加此项活动。
参加此次活动的有:薛晨宇，李鑫阳，韩云博
总结撰写：薛晨宇
活动上传；刘欣怡
活动相册
