新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2217期
| 编号 | 2023060194 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 郭* | 联系电话 | 1531503**** |
| 服务时长 | 11小时 | 活动日期 | 2023-08-01 05:30:00 至 2023-08-01 16:30:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2217期
2023年8月1日5:30到16:30，在油城义工爱心协会的组织下，我们在东营市汽车总站开展了志愿服务活动。作为一名志愿者，我有幸参与了长途车站的志愿服务活动。
清晨，志愿者们都按时到达汽车总站西进站口北侧的青年志愿服务驿站。服务工作开始前，活动负责人详细的给我们讲解了志愿服务的着装要求、内容和流程，随后进行了分工，两名志愿者来到了电子取票机，由于工作的取票机仅有两台，两位志愿者一人负责一台。车站工作人员详细讲解了取票机的使用。志愿者很快就熟悉了流程，为前来取票的旅客提供更迅捷的服务。另外的一名志愿者在行李寄存办公室，为工作人员统计、整理资料。我被安排在了人工售票窗口旁，做引导旅客排队购票的工作。当有旅客从进站口进站，四处张望寻找售票窗口时，我都会主动上前，向旅客说“7号窗口和9号窗口都能买票，准备好身份证”。此时的旅客眉头舒展，总会微笑的说：“好的，谢谢。”一位伯伯拍了拍我的后背，说道：“小伙真热心，真优秀……”听着旅客们一声声的道谢，我心中的自豪感和助人为乐的成就感油然而生。
在早晨七点左右，进站口来了几位农民工爷爷，提着大包小包的行李返乡。我们看见后，赶忙从总服务台处取来行李推车，跑去进站口，帮助农民工爷爷卸下扛在肩上的包袱，推着行李车，带着几位农民公爷爷拿着身份证到售票口买上车票，又推着行李来到候车大厅，把车次和检票口给爷爷讲明白，我们才放心回到自己的岗位。看见农民工爷爷们洋溢的笑容，我们的内心也十分温暖。
经历了十余个小时的服务工作，下午四点半，我们回到青年驿站签退。志愿者们虽然写满了疲惫，但内心却是充实的，我们在活动过程中积极服务旅客，切实提高了旅客们的乘车效率，帮助旅客们减少了不必要的麻烦，旅客们也一直在鼓励我们，传递了不少美好的情感。可以说，累并快乐着！同时，我们欢迎更多的志愿者加入到我们的队伍中来，服务奉献社会，发展完善自我。我相信，只要人人献出一点爱，世界一定会变得更美好！
王含筱、郇乐、刘仁杰、夏李晨、王淇颢午餐在驿站内轮流简单用餐，工时连续记录。
活动负责人：郭兴旺，总结人：夏李晨
活动提报申桦，工时象征性记录1小时。
油城义工爱心协会QQ群：533952736
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群：957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！
