“天使之翼”医院门诊导诊第27期总结2018.07.15下午
| 编号 | 2018020913 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1516627**** 1516627**** |
| 服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2018-07-15 12:00:00 至 2018-07-15 16:30:00 |
今天是2018年7月15日，星期日,气温35摄氏度，结束上午导诊的志愿者王子洋、史煜坤2位志愿者简单吃了午餐， 12：00就来到了门诊大厅，解答着前来咨询问医的患者及家属，这时刘清武也来到了门诊大厅，简单问了一下上午的导诊情况，报名接龙的志愿者马云龙、贾慧瑜、王瑞琪短信告知下午有事暂不能参加导诊活动。刘清武清点了一下物资，将电脑、签到表、志愿马甲整齐的放到了总服务台，迎接志愿者的到来。 13：10陈胜楠、王雨心、张福骏、张明欣陆续赶到了门诊大厅，因他们上午参加了导诊活动，组长王子洋简单向志愿者讲解了医院导诊的注意事项、操作流程以及一些在平时导诊活动中遇到的一些应急事情的处理等进行了分工安排。刘清武协助总台负责办理轮椅借还服务、解答患者咨询、水杯的递拿、为其他志愿者接换热水身高体重测量以及现场处理一些新志愿者在导诊过程中遇到的导诊疑难问题，时而为志愿者拍照。史煜坤去三楼负责检化验室自助机化验单的打印工作。张福骏、张明欣在大厅东侧负责在自助挂号机上办理就诊卡、挂号、充值等服务。刘清武、陈胜楠在大厅西侧负责在自助挂号机上办理就诊卡、挂号、充值等服务。不时对这些新志愿者进行一些现场操作培训。王雨心在药品自动缴费机旁为患者及家属刷卡取药服务，王子洋机动补位，负责为志愿者留下美好的瞬间。 宋瑞敏因有事下午15:10分也赶到了门诊，组长简单给安排了一下导诊活动，就匆匆去了自助机旁开始了导诊活动。 今天下午导诊人员共8名志愿者，大家都在各自的工作区域内忙碌着。志愿者之间配合默契，有条不紊地进行着服务工作；耐心给患者及家属解疑释惑、帮助行动不便的患者做检查，解决了患者在就诊过程中遇到的一些实际困难。 爱心导诊乐趣无穷，参加爱心导诊的8位志愿者的共同努力下，圆满的完成了本次活动，愉快的一下午结束了。 我们时刻牢记“团结、友爱、互助、奉献”的志愿者精神，我们通过这些微不足道的点滴奉献来传递每一位导诊志愿者真爱之心，互帮互助、从小事做起、从一点一滴做起，让我们的细心、耐心、热心、诚心把我们温暖的爱心传递下去。 参加导诊的志愿者： 组长：王子洋（12:00-16:30）4.5+1=5.5小时 总结：刘清武（12:00-16:30）4.5+1=5.5小时 史煜坤（12:00-16:30）=4.5小时 陈胜楠（13:10-16:30）=3.7小时 王雨心（13:10-16:30）=3.7小时 张福骏（13:10-16:30）=3.7小时 张明欣（13:00-16:30）=3.7小时 宋瑞敏（15:10-16:30）=1.3小时 总结上传：赵海燕 1小时 活动时间：12:00-16:30
