“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第413期
| 编号 | 2018020988 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1566667**** |
| 服务时长 | 10.5小时 | 活动日期 | 2018-07-16 06:00:00 至 2018-07-16 16:30:00 |
“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第413期 上午活动（负责人：张雪生；总结：孟玟萱）： 今天清晨，夏日还没有吹来第一缕热风时，我们志愿者就已在长途汽车总站集合了。原本睡眼惺忪的我，在那一瞬间穿上那件红马甲时，就决定自己身负重担，立刻严肃、精神了许多。在分配任务之前，我们听张雪生叔叔讲，作为一名志愿者，我们应该注意自己的形象，热情的服务大众。不能聊天、玩手机、甚至叉腰。进入总站，张雪生叔叔带着我们去各自的岗位，我与张悦楚、陈玥艺、蔺凯歌、王安琪、张琳芮、徐子怡负责在东区检票。李丰喆、杨静雯负责协助督查。莫浩楠、刘鹏飞、赵殿昆、孙久畅负责安检处帮忙提行李。蔡静文、刘子荣、张晨晓、汪雨辰负责协助乘客取票。马文芳、柏守珍、徐明宇、卞玉涛大厅引导乘客并推送行李。我主要操作电脑调控和扫描。刚开始看阿姨示范时我总是一头雾水，但是我想不能因为我一个人的失误耽误乘客们上车，所以我一遍遍的询问阿姨，要彻底搞明白。后来，我们经历了上午检票的高峰期。许多乘客来向我们询问什么时候检票、从哪里上车，我们都会耐心的回答他们的问题。每当我认真的回答完问题，看着乘客微微皱起的眉头舒展开的时候，我心里就会萌生出一种“我还想帮助更多人”的渴望。给每趟客车检票时，都会有卡着点甚至晚点的人，我们都会尽我们所能去等待他，一遍一遍的喊着“去XX的乘客开始检票”。当乘客焦急的跑过来说着谢谢时，我认为这是光荣的。原来帮助别人真的可以让自己的疲惫和夏日的炎热一哄而散。这次义工服务是我们步入社会的第一步，是我从来没有体验过的，人生最宝贵的经历。 下午活动（负责人：刘子荣；总结：王安琪）： 结束了一个学期的学习，刚迎来暑假的我们没有停止脚步，紧接着投入到热火朝天的志愿服务中来。 今天的气温高达37度，潮湿闷热的天气没有阻住我们志愿服务的热情。我们来到了东营市长途汽车总站。说实话，因为经常来这里坐车的缘故，我对这里的环境比较了解，但作为工作人员服务乘客确是一次新奇而兴奋的体验。 自助取票机处。看到有些旅客面对这陌生的取票机器不知如何是好的时候，张晨晓、汪雨辰两个人会走上前耐心的讲解操作方法，实在讲不清楚就直接帮旅客取票。当旅客的脸上困惑的阴影消散后，他们的心中也充满了快乐，相信这样的喜悦不是考试中取得好成绩的心情，而是帮助他人后内心的充实。 大厅安检处。远行的旅客带着大大小小的行李行色匆匆，莫浩楠、徐明宇、卞玉涛、高逸宸这些身强力壮的男生自然就承担起了帮助旅客过安检搬行李的职责。闷热的大厅，汗水浸透了他们的红马甲，但他们仍然积极搬运着行李，直到把乘客送到检票口。向乘客挥手道别，接收到乘客的感谢，他们早已忘掉疲倦，全身心投入工作中去。 检票口。可以说检票的工作是技术难度最高的也是最繁琐的，从刚开始连票都撕不好到后来撕票扫码汇总一气呵成；从记不住票的分类到后来倒背如流；从迷迷糊糊检早票到后来可以及时反应并提醒乘客时，志愿者张悦楚、孟文萱、陈玥艺、蔺凯哥、王安琪、张琳芮、徐子怡他们在一点一滴成长。有的乘客着急赶车脾气暴躁，志愿者们仍能悉心解释。即使外面骄阳似火，李丰喆、杨静雯走到每辆车上提醒系好安全带。 结束了一下午的工作，全身累的快要散架。即便如此，回顾我们的工作经历，我们真的学到了很多。无论是与人交往的技巧，还是职业的体验，都是在书本上学不来的。而更重要的是，我们感受到了助人的快乐，志愿服务的意义就是向社会传递正能量。送人玫瑰，手有余香。 本次活动负责人上午张雪生、下午刘子荣，活动总结上午孟玟萱、下午王安琪，工时各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 线团儿提报活动，工时记1小时。
