20230805下午东营市义工协会“爱心灯塔，为您导航”中心医院（门诊）导诊活动第221期
| 编号 | 2023063053 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院门诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2023-08-05 13:30:00 至 2023-08-05 16:00:00 |
2023.8.5下午我们参加了东营义工协会组织的“爱心灯塔，为您导航”中心医院导诊志愿活动。
受台风“卡努”影响，当时天气十分恶劣，狂风大雨致使道路难行，中心医院入口有很深的积水。尽管如此，大家顶风冒雨趟着深水早早来到门诊大厅导医台集合，没有一位同学缺席。13:30准时签到后，活动负责人李海霞老师首先讲解了活动内容和注意事项，然后进行了任务分工。活动主要是在自助缴费机旁引导患者合理分诊，协助患者进行挂号、交费或取药等，安抚痛苦焦虑的患者或家属，针对无人陪伴的病人，自发担当临时看护，给予亲人般温暖。
大家领到任务，迅速找到自己的工作岗位。在自动挂号旁，志愿者认真地指导患者如何挂号、缴费；在电梯上，志愿者热情地搀扶起老人的臂膀，小心前行；在长长的走廊，志愿者温暖地地牵起了小患者的手……本次活动，我被分配到医技楼，这里患者很多，不少人在排队做CT或者等待检查结果。有的老人不会使用电脑打印端口，看到他们焦急的神情，我主动上前地帮助他们，热心地指导他们如何打印报告单；如果还没有查到结果，我也会也贴心提醒过一会儿再打印结果。一簇簇鲜红的身影忙碌在人群之中，一声声感谢不绝于耳，志愿服务源于心，献出爱心在于行，看到自己能帮助到有需要的人，我感到十分满足。
此次活动让我收获很多，活动中我遇到许多不同的的病患需求，问题也多种多样，如何让他们希望而来，满意而归，是对志愿者耐心和智慧的考验。同时，与伙伴们的合作也让我感到非常温暖，从他们身上我看到集体的力量。虽然累，但是大家看到自己的行为帮助了更多的人，我们又是多么的快乐。我们为身着的这一抹鲜红感到自豪，洒下的是幸福的汗水，播散的是更多温暖与关怀！
两个半小时的时间一晃而过，16:00我们拍合影，活动结束。
活动组织、上传：李海霞、活动总结：李谦益
