基本情况
新时代文明实践创琦志愿者医院导诊志愿服务活动—鸿港医院(7)
编号 2023063476 服务区域 黄河路街道
服务地点 鸿港医院 所属团体 东营市创琦志愿服务中心
联系人 赵* 联系电话 1379209****
服务时长 3小时 活动日期 2023-08-07 14:00:00 至 2023-08-07 17:00:00
活动详情

2023年8月7日下午2点,创琦志愿服务团队的志愿者们来到东营鸿港医院,为患者提供导诊等志愿服务 2点签完到后在组织者与导医的帮助下,我们熟悉了工作流程和主要职责。随后,活动负责人根据人员情况给我们分了组,我们分别来到了一楼二楼大厅挂号自助机的旁边,还有总服务台和其他几个岗位,开始为前来就诊的人们提供志愿服务,虽然是周一,但前来看诊的人还是很多。 在导医阿姨教会我们所有操作流程之后,我们便自信满满的来到了机器旁,但是面对实际问题,还是有点慌张,害怕机器吞卡,害怕帮患者交错费,种种的原因让我们满头大汗,心也在怦怦的跳。一连处理了几个患者的问题之后,我们紧张的心终于放下了。挂号机有多重方式,身份证、输入就诊号、扫描挂号单据的就诊码、手机上挂号的二维码,看是简单的流程,还是很多人不会使用,我们不厌其烦的帮助大家使用挂号机,同时回答各种问题。还有其他几名志愿者也分别在自己的岗位上细心的为大家服务着,有的在一楼总服务台,帮着借还轮椅,有的在二楼帮患者做引导,解决了患者跑来跑去的问题。

下午5点,活动结束,签退合影,3个小时的志愿服务,得到了前来就诊的患者及其家人的认可和感谢,让我们更深刻体会到了帮助他人也是成就自己!

此次活动时长:3小时;

此次活动参加人数:9人,注册工时人数:10人;

活动组织:卢小菊;

活动总结:张凯信;

活动上传:石静景计一小时工时。

活动相册