基本情况
2018.7.18一个微笑，拉近距离第十八期车管所志愿者服务活动
| 编号 | 2018021351 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 新区车管所 | 所属团体 | 东营市慧心志愿服务中心 |
| 联系人 | 曹* | 联系电话 | 1315681**** 1315681**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2018-07-18 08:00:00 至 2018-07-18 11:30:00 |
活动详情
7月18日又一次来到了东营新区车管所，今天天气不算热，服务台又有空调，怀着热情的心情去服务市民。因为咋天的经验，今天服务过程比较顺利，各行各色的人来服务台询问，我们也遇到新问题，及时问工作人员，不断丰富这方面的知识，这是一个进步。 而在后院，人比前厅多的多，志愿者忙的不亦乐乎， 那厅内的工作人员态度很好，脸上充满活力，让我们看的很暖心。还有在外面检查车辆的工作人员，暴露在骄阳下，我在一旁看见汗水从发鬓角下滑过，仍然仔细检查车辆个个标准型，因为他们有一分责任，一份工作，认真是他的本质。我们该学习这种精神。 让我激动的就是打回访电话，根据曹艺姐姐的说明，我们要把业务办理的地方，回访短信的情况还有是否满意记录在表上，首先曹艺姐姐给我们做了示范，看似很简单，但我一紧张就说话结巴，吞吞吐吐。现在我的手心都是汗啊。姐姐做完示范让我试试，我心里一直鼓励我，放松放松心情。心理准备后，我反反复复把该说的对着空气练了一遍感觉还不错嘛。终于按下了号码，当～当短短的几秒在此时感觉好漫长啊。"喂，你好"对面好像是30多岁的男士，我不慌把刚才练好的句子，压住语气一五一十的说出来。"感谢你的接听，再见"啊终于结束了，心里的石头着了地，第一次感觉还不错，继续努力！接下来的几个电话打的很顺，心里也开心极了。 这个活动收获很多，提高了自己的口头能力，这对以后得学习很重要。 参与本次活动的志愿者：刘东山 .王明功 .徐向辉.梁景晴 .李从文 .曹艺. 赵华刚. 王成霞 .陈麦林 .王明成 本次组织人:曹艺 执笔人:刘东山 上传；盖坊
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