2018暑期导医志愿服务(第二期)
编号 | 2018021462 | 服务区域 | 河口街道 |
服务地点 | 河口区人民医院 | 所属团体 | 河口区青年志愿者协会 |
联系人 | 贺* | 联系电话 | 366**** |
服务时长 | 6小时 | 活动日期 | 2018-07-16 08:30:00 至 2018-07-16 17:30:00 |
2018年7月16日早上不到8点30分,8名小志愿者提前来到了河口区人民医院。在带班志愿者胡红梅的带领下,做好准备工作:登记签到、穿戴好志愿者马甲。 8点30分,活动正式开始:带班志愿者胡红梅首先为大家讲解了导诊中的主要任务和注意事项,并带领大家熟悉工作环境,观看楼层导航图,默记各楼层主要科室,以便更好的服务于患者。然后给大家分配了值班任务:两人负责门口挂号处填写挂号单,解答患者关于挂号相关的问题;两人负责帮助放射科拍片的患者取片;两人负责二楼自助报告单打印;因为二楼净化直饮水机是新安装的,有些患者不熟悉使用方法,为免烫伤,特意安排一名小志愿者在此服务;为方便患者进出医院,有一名小志愿者在医院的大门口专门负责掀起门帘。一上午,前来就诊的患者很多,小志愿者们有条不紊地工作着。负责大门口掀门帘的刘文杰经过一上午的时间,胳膊酸胀,腰也感到酸痛,中途没有休息;张晨阳、张容林不厌其烦地回答患者有关挂号单登记和挂号相关的咨询;贾晨旭一只胳膊和手受伤了,仍然坚持来做志愿者,他在放射科取片处克服身体困难,和郭睿萱一起为患者及时找出拍的片子;张姝玥、吴雅楠在二楼自助报告打印处为前来拿取报告单的患者打印报告单。有很多患者第一次来医院就诊,不熟悉操作,两人耐心地帮助患者打印单子;赵渝洋被安排在净化直饮水机处值班,旁边不远处就是卫生间,她毫无怨言,一站就是好几个小时。 一上午很快就过去了,11点30分,上午值班结束。带班志愿者胡红梅召集大家总结上午的工作情况,嘱咐大家回家第一件事就是洗手、洗脸,路上注意安全。 下午14点30分,大家准时来到了人民医院,开始了下午的导诊工作。小志愿者们轮流在各个岗位值班,熟悉各个岗位的工作。转眼,17点30分就到了,值班结束。带班志愿者胡红梅组织大家总结下午的工作情况,表扬了小志愿者们在活动中优秀的表现,并嘱咐大家到家第一时间洗手、洗脸,路上注意安全。活动结束后,大家签退、合影。 一天的志愿活动中,小志愿者们服从安排、积极主动、热情周到、耐心细致、文明礼貌,给前来就诊的患者带来了温暖,得到了患者满意的微笑和医院工作人员衷心的赞扬。 注:11:30——14:30为休息时间 参加活动的志愿者:刘文杰 赵渝洋、郭睿萱、吴雅楠、张晨阳、张姝玥、张容林、贾晨旭 带班志愿者:胡红梅(加一小时工时) 活动整理上报:王潇雪(加一小时工时)