新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2227期
| 编号 | 2023071420 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 邵* | 联系电话 | 1302156**** |
| 服务时长 | 11.5小时 | 活动日期 | 2023-08-19 05:00:00 至 2023-08-19 16:30:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2227期
让爱的种子生根发芽 志愿服务让世界更美好
2023年8月19日5:00—16:30，迎来了开学季初期，油城义工在汽车总站举行志愿服务活动。给奔赴学校的芊芊学子带来力所能及的帮助，我有幸作为一名志愿者参与了这次活动，这也是我第一次在车站进行志愿服务，这次的经历带给我许多难忘的感受和体验。
在活动开始前，志愿活动负责人对我们进行了分组、任务分配以及注意事项讲解。随后，我们熟悉了自己岗位后迅速投入了工作状态。有志愿者在安检处检查寄运、寄存货物，是志愿者对车辆人员安全和乘客财产的负责；有的帮忙提包搬行李，是志愿者对乘客困难的分忧；有的引导乘客分流向人工购票、网络取票区域，帮助乘客便捷取票，是提升出行效率的助力；有的拾走座椅上遗漏的垃圾，维持秩序，有序购票、上车，是对汽车站环境的维护……我们各司其职，哪里需要帮助我们就去哪里，每个志愿者都乐在其中，在帮助完每一个乘客后，他们都会笑着对我们说谢谢，这句“谢谢”带给我们的是成就感，是满足感，是帮助别人后的幸福感，这也是我们喜欢来做志愿者的动力。
我的任务是在检票口帮助检票，帮助乘客明确自己车次的信息，尽量不误车、不坐错车，在检票口的检票员也会热情教给我们如何看车票，如何提醒乘客该检票，还教给我们如何在电脑上操作提车次、存票根，学到了很多知识，这让我明白了志愿服务不仅能够帮助别人，也能够提升个人综合素质。
在未检票期间，同时检票口乘客较少时，我观察了一下在候车大厅里的志愿者们，每个人都在忙碌的帮助乘客，让我印象最深的一位志愿者是一个穿蓝色衣服的男生，从郭老师那了解到他是一名大三在校生，在整个志愿服务期间他都未曾停下脚步，帮助老人、行李多的乘客搬运行李，耐心回答乘客们的问题，捡座椅上的垃圾，帮助不会使用自助取票机的乘客取票……郭老师说让他休息一会儿，他说：不累，乐在其中。下午，他也是给我们分配任务，会询问有没有新的志愿者，有不了解情况的他会耐心解答，也会给我们更换岗位，让长时间站着的和在大厅中来回走着的换一下，真的很细心，从这个男生身上我看到了真正志愿者的光芒，从他的身上我可以学到很多东西。
通过参与活动，我对汽车站的运营管理有了更深入的了解，使理论在实际生产中得到了运用，提高了自己的沟通协调能力和团队协作能力。在工作中，我提高了自己的沟通技巧、人际关系和解决问题的能力。每次遇到一个新的挑战，我都会思考如何应对，并且不断学习和进步，这种成长的过程让我变得更容易面对生活中的各种难题。其次，志愿服务是一种社会责任的体现。我相信只要每个人都愿意为社会贡献自己的力量，我们的社会将变得更加和谐美好。在今后的日子里，我将继续积极参与各类志愿服务活动，将关爱传递给更多的人，为构建和谐社会贡献自己的一份力量。
郭兴旺、孙凡珺、田正丰、綦耀敏、陶一铭、邵梦源午餐在驿站内轮流简单用餐，工时连续记录。
活动负责人：邵梦源，总结人：綦耀敏
活动提报申桦，工时象征性记录1小时。
油城义工爱心协会QQ群：533952736
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群：957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！
