基本情况
2023.08.23下午新时代文明实践创琦志愿者医院导诊志愿服务活动—鸿港医院（37）
| 编号 | 2023073739 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 鸿港医院 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 赵* | 联系电话 | 1379209**** 1379029**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2023-08-23 14:00:00 至 2023-08-23 17:00:00 |
活动详情
2023年8月23日下午14:00，我们在鸿港医院进行导诊志愿服务，我们被分成五组分别在一楼和二楼五个服务岗位。
第一组的岗位是在一楼的导医台，她的工作是帮助医护人员为来的病人答疑解惑并帮助哪些在轮椅上行动不便的病人等；第二组的岗位是在一楼的内科，他们主要是为挂内科号的病人指引去哪个诊室，特别是老年人。例如今天下午有个腿不方便的坐轮椅的帅哥，我们就推着他并把他送到他想要去的科室；第三组的岗位是在一楼的缴费挂号机旁，这个岗位需要一颗极强的责任心和善解人意的心，主要负责为来挂号缴费的人指导此机器如何使用以及为人指示不同科室的位置且该如何前往。问如何表达其善解人意，例如很多人第一次来，没有建档案，我们先帮助他建好档案后再挂号。今天就有一个阿姨，挂号时挂不上，我们先帮她建了档案后再挂的号，因此她非常感谢我们，说因为我们的帮助，她才能顺利得挂上号；第四组的岗位则是在儿科门口，孩子生病，最着急的是家长，很多家长着急了就找不到儿科在哪，我们就过去引导他们来儿科，第五个岗位就是二楼的挂号缴费机，来到这的人大部分是来缴费的，这更需要我们的细心，以防出现错误给本来心里着急的人们带来不便。活动刚开始没多久，我们遇到了一个老爷爷推着一个老奶奶来，我就帮爷爷把奶奶推到挂号机旁，我们志愿者帮着爷爷挂好号把他和奶奶送到他们挂号的科室。
下午17:00 我们合影签退活动结束。这次活动我们每个人都收获了很多，看到生病家人的着急和医护人员的不易，虽然有点辛苦但帮了很多人我们都很高兴。
活动组织，阚兆梅
活动总结：于琨弘
活动上传：侯莉加1小时工时
参加活动：13人，注册：13人，此次活动时长为3小时。
活动相册
