基本情况
20230826上午东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院（门诊）导诊活动第224期
| 编号 | 2023076594 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院门诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 2小时 | 活动日期 | 2023-08-26 08:00:00 至 2023-08-26 20:00:00 |
活动详情
在2023年8月26日，李海霞、王忠林、张雅轩、于之涵、李建强、阎韵涵、任飞宇、邵啸、张齐函、冯乐瑶、张萌萌、邱月等在李海霞的带领下，在中心医院门诊进行以中心医院门诊导诊活动为主题的志愿服务活动。
8:00志愿者们准时到达地点，领队分发制服分配每一个人工作的地方并仔细讲解注意事项，到位以后我们协助患者进行挂号、缴费、取报告单等，在患者不知如何进行挂号、缴费时，为其进行操作帮助快速完成所需项目，避免因排队而导致的拥挤。在患儿因对医生有恐惧而哭闹时帮助其家人进行安抚，以便其家人更好的进行看医生前的准备。在人员较多时为患者提供多种服务方式进行所需项目，以加快就医效率。在对病人服务中我们主动、热情、亲切和蔼，遇到需要帮忙的病人热情接待，给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助。在态度上我力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。接待病人时礼貌得体、不亢不卑，态度诚恳，主动使用文明用语。和患者交谈时我注意握深浅和分寸，态度谦虚，语言简明扼要，不拖泥带水。
在导医志愿服务过程中，我真正体会到“助人为乐”的含义。每当那一句句“麻烦了”、“谢谢您”，在耳边响起时，心中的快乐便在那一瞬间沸腾起来。我参与、我奉献、我快乐！
10:00活动结束。
活动组织、上传:李海霞 总结:任飞宇
活动相册
