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基本情况

东营市公安局星火工程--出入有境文明无界，爱心助力文明出境（午间及周六办证服务）第82期

编号	2023081704	服务区域	东城街道
服务地点	出入境服务大厅	所属团体	东营市公安局志愿服务队
联系人	段*	联系电话	1356226** 0546-717**
服务时长	9小时	活动日期	2023-08-28 09:00:00 至 2023-09-02 16:00:00

活动详情

为进一步为群众办理出入境证件提供便利，东营市公安局出入境管理支队开通“中午及周六办证服务”，由星火志愿服务队出入境志愿小组每周一至周五每天安排一名党员志愿者于上午11:30到下午14:00为群众提供办证服务，每周六安排4名党员志愿于上午9点到下午4点为群众提供办理服务。同时依托服务大厅“公民出境教育基地"，在服务大厅固定设置“出入境服务志愿岗”，在基地开展证件办理、政策咨询、业务引导及文明、安全出境宣传教育工作，普及中华民族优秀传统文化、国际礼仪等文明礼仪规范，引导人们自觉遵守公共秩序，移风易俗，营造和谐清新氛围，同时结合近期推出的系列惠民惠商新政，做好政策解读、新政宣传。

任务安排： 1、引导及完成证件办理，为群众解答疑惑 2、志愿者可以根据实际情况灵活开展活动，包括院内车辆导引、检查维护设备、门口公共设施维护、秩序维护、大厅环境维护等工作。 3、开展文明答题，引导群众观看文明视频，发放宣传手册 4、8月28日--9月1日（工作日），志愿者提前就餐，11:30准时就位。9月2日（周六）11:30 ---12：30，每人30分钟轮流就餐，确保不空岗。30分钟就餐时间已经在服务时长中予以扣除。

每日工作量记录： 1、8月28日，解答咨询13人次，发放证件21人次，发放宣传册32份。 2、8月29日，服务群众7人次，接听咨询电话11个，发放宣传册14份。 3、8月30日，接待申请人12人次，接听咨询电话11个。 4、8月31日，接待群众11人次，发放宣传册23份。 5、9月1日，解答咨询3人次，发放宣传册15份。 6、9月2日，办理出国境申请41人次，办理证件72人次，解答咨询93人次，发放宣传册111份。