2023.9.15晚上18:20分志愿者王培光老师，冯烁佟，范宇佳，刘肖洛等人准时来到东营市鸿港医院急诊导诊大厅。带队组长王培光老师强调了急诊导诊的注意事项，我们穿好马甲后迅速投入到导诊活动中。志愿者们积极引导挂号的患者们，帮助患者指路挂号，为行动不便的患者拉开门帘，带领患者及其家属前往药房取药，带领患者及其家属前往诊室就诊。遇到急救紧急情况时，志愿者们齐心协力，搀扶患者躺上床，推患者到CT室拍摄CT，安抚同行者的情绪，以自己最大的努力减轻患者的不便。志愿者们积极主动帮助患者导诊，在急诊大厅始终保持热情，以积极主动的状态服务患者，配合医院的医护人员做好服务，为病人及其家属减轻不必要的麻烦。 晚上20:30，带队组长王培光老师引领我们拍照，签退，收拾物品，结束了今晚的急诊导诊活动。