基本情况
20231002东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第427期周一上午
编号 2023089183 服务区域 东城街道
服务地点 东营市人民医院门诊楼一楼 所属团体 东营市红柽柳公益事业发展中心
联系人 王* 联系电话 1308260****
服务时长 3小时 活动日期 2023-10-02 08:00:00 至 2023-10-02 11:00:00
活动详情

今天是2023年10月2号,天气多云转晴,18——27度,红柽柳三位志愿者张建河、王静、王昊淼早早地来到东营市人民医院门诊一楼大厅集合,参加志愿导诊活动,负责人王静组织大家签到,穿好志愿者马甲,王昊淼以前在急诊导诊过,但是第一次来门诊楼导诊,负责人先介绍导诊任务及注意事项,带领她熟悉各个科室的位置,详细介绍自助机器的使用方法,介绍各个人工窗口的业务范围,然后大家便开始到各自岗位上忙碌起来。志愿者们负责在门诊楼一楼大厅自助机器处,协助前来就诊的患者建档、挂号、缴费,引导各个就诊室、宣传医保政策、打印发票等等,今天是星期一,来就诊的患者格外多,忙起来好几位患者同时叫志愿者帮忙。由于医院的挂号、缴费系统更换时间不长,前来就诊的患者还不熟悉,而且患者分自费、油田医保、地方医保、慢性病、手机预约挂号、身份证挂号、社保卡挂号、无卡挂号、微信支付宝、电子社保卡多种渠道交费等等很多种类型,中间有两台机器出了故障,志愿者协助工作人员进行维修,还指引患者去南一路妇科和胶州路皮肤科就诊,志愿者们积极主动的、非常有耐心的帮助他们,受到了患者及家属们大力的称赞,这也让志愿者们真切的感受到活动的意义所在。在三个小时的导诊活动中,大家的工作有条不紊、配合默契,圆满地完成了导诊活动,并得到了患者及家属的大力支持与赞扬。活动结束后,负责人总结本次活动后,合照并签退。有困难找志愿者,有时间做志愿者!

志在红柽柳!愿为黄河口!

活动时间:2023年10月2号上午8点——11点

活动地点:东营市人民医院门诊楼一楼

工时记录:张建河、王昊淼、王静 各3小时

活动审核上传:王霞记录1小时

活动相册