“天使之翼”医院门诊导诊第29期总结2018.07.28下午
编号 | 2018023927 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1886067**** 1886067**** |
服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2018-07-28 13:00:00 至 2018-07-28 16:30:00 |
今天是2018年7月28日,星期六,多云, 室外气温虽没有前几天高,但还是比较闷热的。刘清武13:00就来到了门诊大厅,清点了一下物资,将准备工作准备好,13:30,贾慧瑜、王瑞琪、李婉莹、 王程前、 王子贤、 王子洋、张宇新、张福骏来到了门诊大厅。这时组长王海也来到了大厅,因上午秘书长在群内强调年龄的问题,刘清武详细询问后,虽然虚岁18周岁,但这一些志愿者在门诊导诊的次数也比较多,王海和组织沟通后感觉从志愿者参加活动的积极性考虑,暂时予以签到,志愿者们表示,本次下午的志愿服务可以不给我们计算,我们确实非常喜欢门诊导诊活动。14:00,杨慧茹、张旭辉也赶到了大厅,刘清武代表组长和志愿者们讲解了导诊的注意事项、志愿者形象、服务技巧以及在导诊中一些应知应会的知识,对志愿者进行了分工,王子洋负责在一楼总服务台负责轮椅的借还、患者的咨询、体检机的操作、为志愿者拍照、凉开水的准备等。刘清武带领参加次数较少的志愿者熟悉挂号机、自助取药机的使用,还详细讲解自助取药机遇到刷卡后不显示信息的4种情况分别予以解答。王程前、王子贤在药品自助缴费机开始志愿服务活动、贾慧瑜带王瑞琪、张旭辉在一楼东侧自助挂号机处、张宇新、李婉莹在一楼西侧自助挂号机处、张福骏、杨慧茹去了三楼负责化验单的打印、充值等的服务。 今天一共有11名位志愿者,虽然天气闷热,患者较多,大家都有条不紊的各自的区域内忙碌着。王子洋还到各处给志愿者拍照,记录志愿者服务美好瞬间,哪忙去哪。志愿者之间默契的配合着,有条不紊地进行着服务工作;耐心的给患者及家属解疑释惑、帮助行动不便的患者做检查,解决了患者在就诊过程中遇到的一些实际困难。 一楼东侧的自助机历来是最忙碌的地方,志愿者们熟练的操作都能让患者满意的离开。 爱心导诊乐趣无穷,参加爱心导诊的11位志愿者的共同努力下,圆满的完成了本次活动,愉快的一下午结束了。 我们通过这些微不足道的点滴奉献来传递每一位导诊志愿者真爱之心,互帮互助、从小事做起、从一点一滴做起,让我们的细心、耐心、热心、诚心把我们温暖的爱心传递下去。 参加导诊的志愿者: 组长:刘清武(13:00-16:30)3.5+1=4.5小时 总结:王子洋(13:30-16:30)=3.0+1=4.0小时 张宇新(13:30-16:30)=3.0小时 杨慧茹(13:30-16:30)=3.0小时 贾慧瑜(13:30-16:30) 王瑞琪(13:30-16:30) 李婉莹(13:30-16:30) 王程前(13:30-16:30) 王子贤(13:30-16:30) 张福骏(13:30-16:30) 张旭辉(13:30-16:30) 总结审核上传:赵海燕 1小时 因数次强调门诊志愿服务特殊性,未满18岁不能参加门诊导诊,贾慧瑜、王瑞琪、李婉莹、王程前、王子贤、张福骏、张旭辉本次活动不计工时。请关注红柽柳公益儿童医院导诊QQ:833565195;红柽柳公益小喜鹊2群QQ:595941331;红柽柳公益清风湖北门2群QQ:826513026。敬请谅解!