“天使之翼”医院门诊导诊第29期总结2018.07.29下午
| 编号 | 2018023938 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 人民医院 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 刘* | 联系电话 | 1886067**** 1886067**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2018-07-29 13:30:00 至 2018-07-29 16:30:00 |
今天是2018年7月29日，星期天， 室外气温31摄氏度。刘清武13：00就来到了门诊大厅，清点了一下物资，将准备工作准备好，13：30-- 13：50张元河、冯秋芳、盖乃峰也来到了大厅这都是参加多次的老志愿者了，这时，大厅前来就诊挂号的人已经很多了，刘清武简单进行了一下分工，他们三个按照分工开始了导诊活动。14：00张家宁、黄雨珊、董家延、黄奕超、左家乐也赶到门诊大厅。组长刘清武首先询问了新志愿者年龄及讲解了年龄限制的情况，他们表示都已经超过18周岁了，另外，还有1个志愿者不足18周岁通过协调去了儿童医院。刘清武和志愿者们讲解了导诊的注意事项、志愿者形象、服务技巧以及在导诊中一些应知应会的知识，对志愿者进行了分工，因左家乐更熟悉医院的相关情况，负责在一楼总服务台负责轮椅的借还、患者的咨询、体检机的操作、为志愿者拍照、凉开水的准备等。刘清武、冯秋芳在大厅西自助挂号机处为患者办卡、挂号、充值等业务。盖乃峰、张元河在大厅东侧自助挂号机处为患者办卡、挂号、充值等业务。张家宁、黄雨珊在药品自助缴费机为患者及家属办理刷卡取药业务。董家延、黄奕超在三楼负责化验单的打印、充值等活动。 今天一共有9名志愿者，其中参加导诊多次的志愿者有6位，其余三位虽然参加次数不是很多，但都是比较敬业的。大家在各自的区域内有条不紊的忙碌着。组长刘清武还到各处给志愿者拍照，记录志愿者服务美好瞬间，耐心的给患者及家属解疑释惑、帮助行动不便的患者做检查，解决了患者在就诊过程中遇到的一些实际困难。 爱心导诊乐趣无穷，参加爱心导诊的9位志愿者的共同努力下，圆满的完成了本次活动，愉快的一下午结束了。 我们通过这些微不足道的点滴奉献来传递每一位导诊志愿者真爱之心，互帮互助、从小事做起、从一点一滴做起，让我们的细心、耐心、热心、诚心把我们温暖的爱心传递下去。 参加导诊的志愿者： 组长：刘清武（13:00-16:30）=3.0+1=4.0小时（13:30计时） 总结：张元河（13:30-16:30）=2.5+1=3.5小时（14:00计时） 冯秋芳（13:50-16:30）=2.5小时（14:00开始计时） 盖乃峰（13:50-16:30）=2.5小时（14:00开始计时） 张家宁（14:00-16:30）=2.5小时 黄雨珊（14:00-16:30）=2.5小时 董家延（14:00-16:30）=2.5小时 黄奕超（14:00-16:30）=2.5小时 左家乐（14:00-16:30）=2.5小时 总结审核上传：赵海燕 1小时
