“益路同行”志愿服务队医院导诊第四期20161127下午

编号	2016005932	服务区域
服务地点	人民医院	所属团体	东营市红柽柳公益事业发展中心
联系人	王*	联系电话	1566689**** 1566689****
服务时长	3小时	活动日期	2016-11-27 13:30:13 至 2016-11-27 16:10:24

2016年11月27日下午，参加导诊活动的志愿者及东职学生志愿者在中午一点半之前全部到位。活动开始之前爱我所爱首先给参加活动的志愿者分发了志愿者服装及口罩，然后又给大家讲解了导诊活动的流程和注意事项然后进行分工，志愿者们很快就投入到导诊工作中来。导诊情况:一、在自助机区域服务的志愿者热心、积极主动的帮助患者及家属使用自助机挂号、充值、查询缴费详细内容，同时向患者宣传微信自助平台的方便及微信平台的使用等。 二、负责自动缴费机的两位志愿者看到不会使用自动缴费机的患者及家属就会主动帮助患者及家属，有时机器故障，有的患者的就诊卡不能自动缴费，志愿者会及时引导患者前往收费处处理。 三、患者家属来租用和归还轮椅，爱我所爱负责登记收取押金及身份证，负责轮椅看管的志愿者会迅速把轮椅解锁送至患者家属手中，负责留守服务站的志愿者引导患者去各楼层各科室及检查室就诊。在整个导诊的过程中，我们每位志愿者都会尽心尽力、积极主动帮助每位需要帮助的患者及家属，近三个小时的导诊活动，一直都坚守在在自己的岗位上，没有丝毫懈怠，尤其东职建工的学生们，这些孩子们接受新事物特别快，在为患者及家属服务中熟练、认真、热情，为孩子们点赞，我们能做的有限，力所能及而已，但愿我们能给他们带去不仅仅是一点温暖，更是让他们感知我们这个社会充满爱。爱的路上，我们益路同行！ 参与人员有东职建工付艳春、梁晓娜、曾雪瑞、徐胜益、李晓轩、任安旺、东城蓝（李庆增）、爱我所爱（王福卫）红袖添香（陈兴荣）.活动组织：王福卫梁晓娜任安旺 总结：陈兴荣

	红* 4小时
	爱* 4小时
	东* 4小时
	东* 3小时
	东* 3小时