晚上18:25大家来到现场集合，由靳耀龙给大家讲解了此次活动的内容，活动的内容主要是来儿童门诊就医的患者及家属提供诊导服务，帮助患者及时的就诊提供便利服务。讲解完后大家就马上进入工作中去，大家分2组，3人在里面:1人在报道机前帮助就诊人员就行报道，2人在自动机前帮助来就诊的人员付费、查检查报告、预挂号；1人在外边自动机前帮助来就诊的人员付费、查检查报告、预挂号。今晚来就诊的人员特别多，因为正好赶上儿童感冒期，大家忙的热火朝天，特别是看到来的很多家长带着孩子愁眉苦脸的，我们也为家长着急，我们只能帮助家长快走程序、帮家长看好东西，尽量给就诊者提供方便，减少她们的焦躁。看到有陪同的家长是女性抱着孩子我们会主动上前为其开门，实话说一个女性抱着孩子开门真的很不方便，开门后询问家长是否挂号，教授其下一步应该去做，为患者寻医问诊提供了极大的方便。大家都知道自己如何用自己的实际行动去帮助他人，树立了良好的公益人形象，大家全程服务时间都没脱离岗位。20:30活动结束。