2023.10.14上午新时代文明实践创琦志愿者医院导诊志愿服务活动—鸿港医院（69）
| 编号 | 2023095362 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 鸿港医院 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 赵* | 联系电话 | 1379209**** 1379209**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2023-10-14 08:00:00 至 2023-10-14 11:00:00 |
2023年10月14日上午8:00，我和参加这次活动的创琦志愿者准时来到了鸿港医院进行导诊志愿服务。
首先领队讲解活动内容及安全注意事项，在这次志愿者活动中,我们担当的是导医的角色。主要职责有:一、主动指引患者就诊、 检查、取药等。二、向患者介绍各科室情况， 正确引导患者就诊。三、 协助患者使用自助挂号机。四、陪送急、危、重症及行动不便的患者就诊。五、帮助行动不便的患者办理入院手续，并陪送至病房。六、为就诊者免费提供轮椅、开水、一次性纸杯、 多功能充电器、纸笔、卫生纸针线包等。七、为就诊患者提供门诊诊断、病假及死亡证明盖章。八、为患者提供物品丢失咨询服务。在对病人服务中我们主动、热情、亲切和蔼,遇到需要帮忙的病人热情接待,给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助。在态度上我们力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。接待病人时礼貌得体、不亢不卑,态度诚恳,主动使用文明用语。如:“您好,有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号,然后到某诊疗室看病”。和患者交谈时我注意握深浅和分寸,态度谦虚,语言简明扼要,不拖泥带水。 通过这次志愿服务,我深刻的认识到在服务他人、服务社会的同时,自身也得到提高、完善和发展,精神和心灵得到满足,因此,我认为参与志愿工作既是帮助他人,更是帮助自己。既是服务社会,同时也是在传递爱心和传播文明。
上午11:00活动结束，我们合影签退。通过志愿服务可以有效地拉近人与人之间的心灵距离。服务他人和社会要有知识和经验的积累,有良好的愿望远远不够。在未来的学习中我要努力拼搏,力求学到更多的知识,几年后更好的服务社会。
活动组织：秦红静
活动总结：刘嘉莉
活动上传：侯莉加1小时工时
参加活动：9人，注册：8人，未注册：1人秦红静不记录工时，
此次活动时长为3小时，其中郑东泉参加活动8:00-10:00提前签退记录2小时工时。
