基本情况
20231021上午东营区中心医院导诊志愿服务(8)
编号 | 2023097765 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2023-10-21 07:30:00 至 2023-10-21 11:00:00 |
活动详情
2023年10月21日早上七时三十分,齐红英、王晓英、宋修熠、李茗棋四名志愿者来到东营区中心医院门诊大厅准时集合,参加导诊志愿服务活动。 在志愿者齐红英、王晓英以及医院导医的带领下,两名刚刚来到医院参加活动的学生志愿者积极学习医院就诊流程、志愿者工作细则、工作规范、以及医院各科室布局。学习讲解结束后大家都投入了紧张的工作中,起初两名学生志愿者仍有些羞涩,不敢主动上前,经过两名有经验的志愿者的耐心引导,我们也开始主动上前询问来医院的患者有什么需求。遇到行动不便的老人我们主动上前搀扶;遇见独自前来的高龄老人,我们帮助他在自助挂号机上挂号,并且引导他走到诊室;由于医院刚刚重新装修,许多科室和检查室位置更换,遇到找不到检查室的患者我们礼貌地为他们指引方向,必要时带领其前往;有些家属携带的轮椅较大,没法自己抬上车,我们也积极提供帮助。活动临近尾声时,我们帮助的一位老奶奶还贴心的问我们多大了,累不累,如此贴心的问候扫尽身上的疲惫,能得到患者及家属的认可和问候,一切辛苦都烟消云散。中午十一时许,志愿者们集合合影,进行最后的总结签退。经过今天一上午的导诊工作,让我们意识到,尽管我们不能减轻患者生理上的病痛,但若是能通过我们的服务,让就诊过程更加暖心方便,对我们而言也是莫大的成就。由于志愿者齐红英有事提前签退,不在合影里。 负责人王晓英组织协调活动,总结人宋修熠负责撰写活动详情。 上传人郭钰颖负责审核上传资料,象征性加一小时。
活动相册