基本情况
“为患者引导服务”第二期
编号 2018024697 服务区域 文汇街道
服务地点 胜利油田中心医院 所属团体 胜利油田中心医院“爱翼”志愿服务队
联系人 夏* 联系电话 0546-877****
服务时长 4小时 活动日期 2018-08-02 07:30:00 至 2018-08-02 11:30:00
活动详情

活动开始前,于老师先给我们大家安排了工作岗位:两位同学负责大厅东侧药房自助机导诊;文奇、皓中负责大厅东侧自助机导诊;两两负责大厅西侧自助机导诊;一航负责二楼内科门口机器导诊,陈佳乐、负责产科门口机器导诊;甘圣哲、和我负责大厅东侧药房自助检验报告机导诊;陈玉明负责儿科导诊。由陈老师指导我们如何使用机器,并亲自动手操作示范。我除了在药房自助检验报告机导诊外,阿姨还安排我到各个岗位流动、哪个岗位比较繁忙就帮助一起导诊,另外负责给大家拍照。 今天天气十分炎热,看病的人也比较多,从各个岗位的情况来看,主要是挂号、办就诊卡、缴费、打印检验报告等环节需要帮助和咨询的人很多,由于是电脑自助完成,很多年龄较大的爷爷、奶奶、叔叔、阿姨对操作环节不熟悉,同学们都很快进入了状态,积极帮助和辅助他们完成了相关的操作。虽然看病的人一直很多,但同学们一直都坚守岗位,没有出现脱岗的现象,坚持热心服务,积极帮助患者,帮助医院医护人员缓解压力。活动结束后,我们大家集中对活动进行了总结,对大家今天的表现进行了表扬。 通过参加这次活动,同学们学习了医院门诊导诊的基本知识,掌握了服务能力,在帮助他人的同时,自己也学会了很多,体会到了快乐和幸福。这是一次有意义的志愿活动。 参加活动的有:陈佳乐、王一航、甘圣哲、张文琦、刘皓中、于馨智、曾佳玥、李东昊、张珈烨、陈禹铭 总结由李东昊执笔,+1小时 如果可以上传工时,+1小时

活动相册