20231022东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第440期周日上午
编号 | 2023098115 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 东营市人民医院门诊楼一楼 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
联系人 | 薛* | 联系电话 | 1566621**** |
服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2023-10-22 08:00:00 至 2023-10-22 11:00:00 |
今天是2023年10月22号,天气晴,气温12—23度,红柽柳志愿者薛冰、马顺山、梁玉博3人按时来到东营市人民医院门诊一楼大厅集合,参加志愿导诊活动,负责人薛冰组织大家签到,穿好志愿者马甲,马顺山第一次来门诊楼导诊,负责人先介绍导诊任务及注意事项,带领他熟悉各个科室的位置,详细介绍自助机器的使用方法,介绍各个人工窗口的业务范围,然后大家便开始到各自岗位上忙碌起来。志愿者们负责在门诊楼一楼大厅自助机器处,协助前来就诊的患者建档、挂号、缴费,引导各个就诊室、宣传医保政策、打印发票等等,今天是星期日,来就诊的患者比较多,忙起来好几位患者同时叫志愿者帮忙。由于医院的挂号、缴费系统更换时间不长,前来就诊的患者还不熟悉,而且患者分自费、油田医保、地方医保、慢性病、手机预约挂号、身份证挂号、社保卡挂号、无卡挂号、微信支付宝、电子社保卡多种渠道交费等等很多种类型,最近便民门诊和慢性病门诊刚刚搬家到了病房楼东门,自助机器刚刚更新了系统,志愿者及时跟值班医生沟通学习操作技巧,不断的帮助患者挂号、缴费、介绍医保政策,还指引患者去南一路妇科和胶州路皮肤科就诊,志愿者们积极主动的、非常有耐心的帮助他们,受到了患者及家属们大力的称赞,这也让志愿者们真切的感受到活动的意义所在。在三个小时的导诊活动中,大家的工作有条不紊、配合默契,圆满地完成了导诊活动,并得到了患者及家属的大力支持与赞扬。活动结束后,负责人总结本次活动后,合照并签退。有困难找志愿者,有时间做志愿者!
志在红柽柳!愿为黄河口!
活动时间:2023年10月22号上午8点—11点
活动地点:东营市人民医院门诊楼一楼
工时记录:薛冰、马顺山、梁玉博各3小时
活动审核上传:王静1小时
东营市红柽柳公益事业发展中心