“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动
| 编号 | 2023100338 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院儿童医院一楼大厅 | 所属团体 | 东营市人民医院医疗志愿服务队 |
| 联系人 | 苏* | 联系电话 | 1385460**** 890**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2023-10-15 08:00:00 至 2023-10-16 17:00:00 |
1. 志愿者李珊珊于2023年10月15日上午8:00-11:30，在东营市人民医院儿童医院一楼大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：在儿童医院一楼门自助机区域开展志愿者服务工作，在服务期间为来院患者答疑，协助患者挂号打印发票等一系列工作，其中为2名患者自助机成功办卡，3名患者自助机充值，6人打印发票，深刻的体会到了很多患者来院就诊的不容易，耐心为患者解释并协助办理入院手续，通过这次志愿者服务工作，更加意识到自己工作的重要性与责任性，在以后的工作中，要更多的尽最大努力为患者服务，多向一些优秀的前辈学习，提高自己的专业能力，积极服务患者。
2. 志愿者邱暖暖于2023年10月15日下午13:30-17:00，在东营市人民医院儿童医院一楼大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：参加了儿童医院一楼的志愿者活动，帮助10名患者建档，帮助患者用医保卡，微信，银行卡，现金充值，并主动帮助1患者打印发票，还帮助一些患者缴费取药，帮助患者做一些力所能及的事情，半天的志愿者服务收获颇深，同时也有些自己的小感悟，作为一名志愿者，在帮助他人的同时也是在帮助自己，同时自己也得到了精神上的升华，更深刻的领悟到了生命的意义！病人更需要我们的关心和爱护，为他们在陌生环境里找到一丝温暖！
3. 志愿者宫欣欣于2023年10月16日上午8:00-11:30，在东营市人民医院儿童医院一楼大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：上午参加儿童医院一楼自助机的志愿活动，为来院就诊患者指引方向，回答他们提出的问题，打印发票，打印化验报告单，帮助5名患者办理就诊档案、3名患者充值、12名患者挂号、8名患者介绍微信预约系统，在做志愿服务时，时刻牢记医院宗旨，全心全意为患者所想，尽自己所能去帮助患者，让患者满意是我们永恒的奋斗目标。
4. 志愿者李艳青于2023年10月16日下午13:30-17:00，在东营市人民医院儿童医院一楼大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：在儿童医院服务大厅进行志愿服务，引导患儿就医，协助打印票据，10名患者进行充值、挂号，2名患者建档，网上及自助机结算等，在解答患者咨询的同时，主动进行预约诊疗、医保统筹、自助缴费、相关疾病等知识的宣教，及时引导急症及发热患儿到儿科急诊、儿科发热门诊就诊。通过对患儿的服务，了解了儿科医院的布局及开展的相关业务，对门诊相关知识得到了进一步提高。
