20231027东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院（儿科）导诊活动第233期
| 编号 | 2023101871 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院儿科急诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 2.4小时 | 活动日期 | 2023-10-27 18:05:00 至 2023-10-27 20:30:00 |
2023年10月27 日中心医院志愿活动总结：因为是第二次参加志愿者活动，心里也还是比较紧张的。主要是我平时粗心大意的习惯了，担心干不好这份工作。特别是晚上来急诊的小朋友，家长都比较着急。反而加剧了我内心的不安。
今天我下班比较晚，担心迟到，一出门就急冲冲的往医院赶。当我到急诊大厅的时候，才知道组长李姐6点零五分就到了，这也是我第一次见到李姐。她正忙着辅导一个小伙子使用报到机，帮助患者家属排队。看到她忙碌的身影，来回穿梭在患者家长们中间，不停的询问，有没有挂号，有没有报到，热情的帮助他们从挂号机或者手机上预约挂号。慢慢的我也深受感染，紧张不安的心情放缓了很多，开始学着她的样子，一开始小声的问带着孩子来的家长，问他们有没有挂号。慢慢的发现，这也不是一件什么可怕的事情，于是我就大胆的去主动询问刚进门的家长，问他们有没有挂号，有没有报到。遇到有些不会操作的地方，我就赶紧去找李姐帮忙，这时候李姐会一路小跑的，跑到门口的操作机上，耐心的一边帮家长们办理，一边教我。办理完业务后，也很关心的问我累不累，适应不适应。
到了8点多的时候，忽然一下子来了好多就诊的小朋友，有年轻的小两口，一脸焦急的带着小朋友，往里冲。也有年迈的爷爷奶奶，满脸茫然的不知道要怎么办才好。年轻的还好一些，能熟练的操作电子设备。年纪大的那些爷爷奶奶，焦急却又不知道怎么操作。眼看着进来的人越来越多，李姐来回的跑，堵在门口的家长门，也就疏通开来了。慢慢的，家长们都挂上号，排上队，就再那么着急了。8点30活动结束。
看着那些情绪慢慢稳定下来的家长，让我觉得做公益是特别美好的事情。帮助别人，是一件很有意义的事。希望更多的人能加入到我们东营义工协会这个大家庭里面，用心去帮助别人！
参加活动的志愿者有：李海霞（带班）、张宗亮、孙雷雨。
活动上传：刘霞象征性加1小时工时。
