“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动
| 编号 | 2023102857 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院儿童医院一楼大厅 | 所属团体 | 东营市人民医院医疗志愿服务队 |
| 联系人 | 苏* | 联系电话 | 1385460**** 890**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2023-10-21 08:00:00 至 2023-10-22 17:00:00 |
1. 志愿者张倩倩于2023年10月21日上午8:00-11:30，在东营市人民医院儿童医院一楼大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：参加儿童医院大厅的志愿活动，为来院就诊患者指引方向，回答他们提出的问题，打印报告单，打印发票，缴费，帮助11名患者办理就诊卡、17名患者充值、13名患者挂号、9名患者介绍微信预约系统服务时，牢记医院宗旨，尽自己所能去帮助患者，让患者满意是我们永恒的奋斗目标。
2. 志愿者李春颖于2023年10月21日下午13:30-17:00，在东营市人民医院儿童医院一楼大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：参加儿童医院一楼自助机的志愿活动，为来院就诊患者指引方向，耐心解答患者咨询，协助打印发票，打印化验报告单，帮助12名患者办理就诊卡、11名患者充值、10名患者挂号、8名患者介绍微信预约系统，在做志愿服务时，时刻牢记医院宗旨，全心全意为患者所想，尽自己所能去帮助患者，让患者满意是我们永恒的奋斗目标。
3. 志愿者唐慧于2023年10月22日上午8:00-11:30，在东营市人民医院儿童医院一楼大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：参加了儿童医院门诊楼一楼自助机的志愿者服务工作，本着以病人为中心，尽自己所能帮助患者的原则，为来院就诊的患者指引分诊台挂号、药房、化验室及拍片室位置，协助10名患者自助机建档及10名患者使用微信、现金等缴费服务，通过患儿身体症状主动帮助患者自助机挂号，并指引就诊科室，指导患者微信预约挂号流程、签到流程，在线充值及检查检验报告的查询等服务流程，为帮助患者做一些力所能及的事情，以“百姓医院，健康家园”品牌医院服务于更多的患者。
4. 志愿者王荣花于2023年10月22日下午13:30-17:00，在东营市人民医院儿童医院一楼大厅区域参加本次“医路同行 助力健康”门诊志愿服务活动，活动内容如下：参加了儿童医院一楼自助机的志愿者活动，帮助13名患者充值，9名患者挂号，10名患者介绍微信系统，11名患者办理就诊卡，帮助患者用医保卡，微信，银行卡，现金充值，并主动帮助患者打印化验单，做一些力所能及的事情，对患者提出的一些问题，都耐心的解答，半天的志愿者服务时间虽然很短，但收获很大，总感觉时间很短，给病人提供的服务还不够，病人来到医院，最需要的就是能得到关心和帮助，我在帮助患者的同时，也能真心的为帮助到患者而感到高兴。作为一名志愿者，在帮助他人的同时也是在帮助自己，同时自己也得到了精神上的升华，希望以后有更多的时间，为来院的患者提供最满意的服务。
