基本情况
20231101锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第61期
编号 | 2023103640 | 服务区域 | 胜利街道 |
服务地点 | 胜东医院 | 所属团体 | 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队 |
联系人 | 李* | 联系电话 | 1332505**** |
服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2023-11-01 13:20:00 至 2023-11-01 16:30:00 |
活动详情
为了改善患者就医体验,传递人文关怀。2023年11月1日,13:20-16:30时。锦苑社区邻里帮开展“走进胜东”志愿服务活动。活动开展前,志愿者们进行了统一的门诊服务志愿工作培训,增强了对工作环境的熟悉程度,保障了面对患者时的服务水平。活动中,志愿者张兆芳、曾广娥在门诊一楼签到,统一穿着志愿者红马甲,在门诊各区帮助患者指认相关科室的位置,协助患者使用自助机器。面对每一位寻求帮助的患者,我们皆以饱满的热情和充足的耐心来接待并解答,力求以自己最佳的服务态度为患者带来更好的就医体验。在每一位来院患者的问题被解决后,我们对医院的导医服务有了进一步的了解,在服务他人、服务社会的同时,自身专业素养也得到了发展与提高。
医院“导诊”志愿活动实现了“热情、温馨、亲切、周到”导医目标,完美诠释了“以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉”的导医宗旨,彰显了志愿者们友好热情、尽职尽责的精神。
邻里帮“赠人玫瑰,手有余香”,欢迎广大爱心人士加入!
活动审核上传:李桂华+1小时;
志愿者:张兆芳、曾广娥(13:20-16:30)2人各+3.2小时。
活动相册