基本情况
20231103锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第65期
编号 2023104241 服务区域 胜利街道
服务地点 胜东医院 所属团体 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队
联系人 李* 联系电话 1332505****
服务时长 3.2小时 活动日期 2023-11-03 13:20:00 至 2023-11-03 16:30:00
活动详情

为了改善患者就医体验,传递人文关怀。2023年11月3日下午13:20-16:30,锦苑社区邻里帮开展“走进胜东”志愿服务活动。志愿者曲永、张兆芳2人在活动开展前,就接受了统一的门诊服务志愿工作培训,已经增强了对工作环境的熟悉程度,保障了面对患者时的服务水平。活动中,我们在门诊一楼签到,穿着志愿者红马甲的身影来回走动,在门诊各区帮助患者指认相关科室的位置,协助患者使用自助机器,帮助行动不便的患者。面对每一位寻求帮助的患者,我们皆以饱满的热情和充足的耐心来接待并解答,力求以自己最佳的服务态度为患者带来更好的就医体验。在每一位来院患者的问题被解决后,我们对医院的导医服务有了进一步的了解,在服务他人、服务社会的同时,自身专业素养也得到了发展与提高。

医院“导诊”志愿活动实现了“热情、温馨、亲切、周到”导医目标,完美诠释了“以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉”的导医宗旨,彰显了志愿者们友好热情、尽职尽责的精神。

邻里帮“赠人玫瑰,手有余香”,欢迎广大爱心人士加入!
活动审核上传:李桂华+1小时;
志愿者:曲永、张兆芳(13:20-16:30)2人各+3.2小时。

活动相册