20231117上午红柳花“金水大妈志愿服务队便民助民活动”（603）
| 编号 | 2023109001 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 金水大妈党群便民服务驿站 | 所属团体 | 东营经济技术开发区金水社区红柳花志愿服务队 |
| 联系人 | 常* | 联系电话 | 1860546**** 830**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2023-11-17 07:30:00 至 2023-11-17 11:00:00 |
11月17日上午红柳花“金水大妈便民助民活动”(便民值守、隐患排查、桶边巡查、燃气安全知识学习宣传)（603）
11月17日（周五）上午，多云转晴，1-12度。
7:30，常红、张其珍、杨艾菊、郭向林4位金水大妈志愿者，准时时来到驿站，穿好马甲，签到，开始了今天上午的便民助民活动。
1、大家首打扫驿站内外卫生；擦拭桌椅和门窗玻璃；擦拭物品柜。
2、烧好热水，为便民助民服务做好各方面准备。
3、常态化巡逻，安全隐患排查。
巡逻区域：小广场西侧、西北侧楼宇。
1）“窗帘行动”：关注独居、孤寡、高龄、残疾等特殊群体的老人，把“爱老助老”志愿服务做到实处；
2）近几天巡逻都发现有流浪狗现在小区流窜，今早在小广场又发现有6只，提醒居民：远离，也和社区汇报了，尽快通知打狗队；
3）45号楼一户结婚的，志愿者提醒工作人员，注意用气的安全、燃放鞭炮的安全。
4）检查楼道暖气阀门，都正常。
5）地下室杂物堆积还是有。
4、接待居民来驿站歇脚、喝水等。志愿者为居民提供饮用水，志愿者热情周到的服务，得到居民的赞扬。
5、今天上午，小广场散步的居民不少，老年人多一些，她们坐在小亭子、彩虹门南侧休闲区等，志愿者提醒居民：降温了，多穿些衣服，必要时戴上口罩，注意防寒。
6、志愿者结合生活实际，自己编写的“燃气安全常识”，打印出来，大家坐在一起首先进行了学习和商讨：小区老人多、独居老人也不少，我们该如何做宣传？保证老人家的生活安全，我们决定深入老人群体中，讲解、提醒。
7、小区老人多，利用老人在小广场休闲的时间，向他们做“燃气安全小常识”的提醒，燃气管最多使用18个月就要更换，做饭后关闭燃气总阀门，出门前一定把燃气、电等都查看一下。
8、“垃圾分类金水大妈来指导”上午排查1、6、7、5四个垃圾站点，协助保洁做好垃圾箱周边的清洁工作。。
9、接待居民来访、咨询、反映情况等：
今天上午，11号楼有一位87岁的独居老人找志愿者求助：家里的插排一半不能充电了，我们电话联系的物业：经理立刻安排张师傅来为老人维修，10分钟问题解决了。
金水大妈志愿者，来自于居民，服务于居民。尽全力帮助居民解决她们生活中的困难和问题，是我们义不容辞的责任。
居民的认可和信任，是我们坚守的动力。
时间到了11:00，大家合影签退， 圆满完成了今天上午的志愿活动。
活动负责人：常红，负责本次活动的报名及确定，提前做好活动准备工作，现场负责统筹协调拍照工作。
活动总结人：常红，负责本次活动的文字总结整理。
活动时间:2023年11月15日上午7:30-11:30
活动成员：常红、张其珍、张素花、杨艾菊各4小时
审核上传：王洪敏1小时
