基本情况
20231116上午东营区红十字会遗体器官捐献志愿服务队“红十字政务情，情暖居民心”志愿服务活动（63）（总第204）期
| 编号 | 2023109277 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 庐山路政务大厅 | 所属团体 | 东营区红十字会志愿服务队 |
| 联系人 | 郑* | 联系电话 | 1379208**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2023-11-16 07:30:00 至 2023-11-16 11:30:00 |
活动详情
20231116“红十字政务情，情暖居民心”
2023年11月16日上午东营区红十字会遗体器官捐献志愿服务队志愿者冯琳等一行6人到东营区政务大厅参加“红十字政务情，情暖居民心”活动。
初冬雨后，路面湿滑，一大早志愿者们客服困难早早地来到政务大厅，穿好马甲，统一签到后。趁政务大厅还没上班，郑金龙带领大家学习遗体器官捐献知识。学习过程中，大家畅所欲言，提出了在日常活动过程中遇到的问题，郑金龙一一根据自己的经验与大家讨论。在谈论过程中，冯琳姐结合其他团队的做法，对团队以后的发照奠定了经验基础，李志花，把大家的经验做了记录。
临近正常上班20分钟，志愿者们把工作台前的椅子按照统一标准摆放整齐，收拾完工作台及沙发上的纸屑等垃圾，并且直接放到垃圾桶里面。报刊书籍整理到位，纠正不文明行为都是非常重要的事情。志愿者谨慎小心，无市民互动。郑金龙从4楼楼梯下3楼的时候，碰到一位50岁左右的市民在楼梯间里面抽烟，耐心劝导，大哥非常配合，把烟熄灭。郑金龙把烟头确定熄灭后放到垃圾桶里面。遇到不会使用取号机的市民，志愿者积极解决问题。巡查期间检查便民药箱里面的物资是否在有效期内，也是志愿者们检查的范围，发现问题后积极通报给大厅主管人员。
志愿服务活动无小事，也是从小事中体现志愿者们的素质。志愿者们在服务过程中相互学习，提升团队的服务质量。
负责人：冯琳负责组织协调活动
总结人：郑金龙负责撰写活动详情
上传人：韩延花负责审核上传资料，象征性加一小时
活动相册
