“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第427期
| 编号 | 2018025871 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1566667**** |
| 服务时长 | 10小时 | 活动日期 | 2018-08-06 06:30:00 至 2018-08-06 16:30:00 |
“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第427期 上午活动（负责人：张丽芹；总结：张祖铭） 今天我参加了“油城义工爱心协会”在东营市汽车总站举办的志愿服务活动，体验了不一样的生活。本次活动由张丽芹老师和张雪生老师领队。从上午6点半到上午7点都陆续有人来集合，老师们也给我们分配了自己的任务。柏守珍老师负责在驿站给旅客提供咨询并为志愿者们做好后勤保障；杨逢春、刑向凯负责帮助旅客将行李推送到安检口；侯亚宁、刘师贤、万启超负责在人脸识别机前引导旅客；成铭扬、尹含麒、张华天、徐世良负责在安检机旁为乘客提拿行李，下午白浩志也加入服务活动。这是保证旅客们生命健康的重要的一步。方茂谨、马宇涛、褚锐明、李玮琦、张佳怡、李雨彦、杨冬冬在检票口协助检票并引导旅客。2号检票口和6号检票口是最累的，因为一个是去济南、北京等城市需要经过的检票口，一个是坐淄博等城市的流水线需要经过的检票口。顾知新、卞玉涛则负责在搭接处提醒旅客系好安全带。张龙刚、张丽芹、张雪生老师分别在大厅候车厅内帮助各志愿者服务。张丽芹老师帮助一名丢失车票的旅客找回车票，很让我佩服。我和常含玥则在自助取票机前协助旅客们取票。 之前我认为这一定是最轻松的任务，但这我认为最轻松的任务却着实让我感受到了大人们工作时的辛苦。虽然辛苦可我还挺喜欢这项任务的。刚开始我对取票机并不熟悉，但为许多人取过票后自然变得熟悉了。我认为做一项工作要不就把它做好要不就不做。所以我自认为自己是比较主动的，看到有旅客眼睛看过这边的自助取票机就会上前询问是不是要取票。所以“您好，请问需要取票吗？”这句话不知不觉就成为了我最常说的话之一。大部分的乘客都会笑着走过来，但也有极少数的旅客会径直走开，也不知道是没听见还是没见过这里志愿者们而不知所措。帮助乘客们取完票后自然是很有成就感，但也不能太过得意忘形。我还会向乘客们说明检票的时间和候车室的位置。厕所在哪里？超市在哪里？有人问我也会耐心的告诉他们。虽然这些只是力所能及的小事也是我应该做的，但人们走之前总会对我说声“谢谢”，看着人们脸上的笑脸就会觉得很开心、觉得做这些都是值得的。这也是一天中最开心的时候了。服务台的阿姨告诉我一件事：其他的志愿者如果被乘客们问到了不会的问题就会让他们去服务台咨询，可是我如果遇到了不会的问题会自己去服务台问，然后告诉乘客们答案。虽说我会麻烦点但我能学会很多东西，如果不问就永远也学不会。我觉得这是我做的非常正确的事情。虽然我现在还有很多不懂得，但我认为我能在一次次的实践中做得更好。 通过这次活动，我也算是懂了了一些道理吧。知道了每一份工作都有它自己的困难需要克服，每一份工作都有自己的独立性和重要性，缺一不可。也知道了爸爸妈妈挣钱的不容易。关键我还获得了自信，从以前的不敢和陌生人说话到现在主动和不认识的人交谈。我觉得这是我参加这次志愿活动最重要的收获。 下午活动（负责人：张雪生；总结：白浩志） 到达驿站比预定的时间提前了十多分钟，却不料其他人都早已到达。即使天气炎热，却也挡不住大家志愿活动的积极和热心。 人提前到期，于是在驿站简单而快速地分配了任务，柏守珍在驿站给旅客提供咨询并为志愿者们做好后勤保障；杨逢春、邢向凯在大厅为旅客推送行李；张祖铭、常含玥协助旅客自助取票；侯亚宁、刘师贤、万启超负责人脸识别机验证身份，引导旅客；成铭扬、尹含鳞、张华天、徐世良和我在安检机帮助旅客搬运行李；方茂谨、马宇涛、褚锐玥、李玮琦、张佳怡、李雨彦、杨冬冬在检票口协助检票并引导旅客；顾知新、卞玉涛在稽核处提醒旅客系好安全带；张龙刚、张丽芹、张雪生在大厅候车厅协助各志愿者服务。 刚开始工作时人还不算多，可渐渐乘客多了起来，任务开始加剧，大家也都开始了忙碌。在太阳的照耀下，车站里并不算凉爽，不就，志愿者们的头上都挂满了汗珠。在安检处，由于生疏，一开始我们还有些放不开，不敢上前帮忙，在鼓励下，我们渐渐开始变得自信，提醒旅客需要安检，帮助他们把大包小包放上安检机。这时才发现，原来这些行李有这么沉。即使渐渐疲惫，可是每当听到一声谢谢，甚至是看到一个谢意的笑脸，我们也会由衷地感到开心，因为我们终于实现了自己的价值，我们的付出给了别人帮助，并得到了肯定。不就，汗水已经湿透了衣服，红马甲的领口也已被汗水浸湿，可是我们负责帮助搬运行李的三个人总是坚守在岗位，说自己不累，让对方多休息，因此也感到十分高兴。负责的叔叔一直在询问我们累不累，提醒我们注意休息，自己却一直忙碌着。中间也曾遇到不配合的旅客，但难关都被一一克服。后来，我们还用透明胶帮助重新贴告示牌。 一件红马甲，代表了责任与义务，穿上了，就要不怕苦、不怕累；一次志愿活动，代表了付出与收获，参加了，就要努力做、认真做。很高兴我能担起这份责任与义务，付出了，也收获了。通过活动，我意识到，帮助别人，并不是要在别人提出要求时才去帮助，而是应该主动去帮助，在别人需要帮助时可以得到帮助，感到开心，而不是请求帮助的难堪。一次志愿活动，让我们更加接近社会，了解社会，没有有形的收获，但在内心中、在精神上有着无价的收获帮助别人，充实自己，这就是志愿活动的意义吧。 本次活动负责人上午张丽芹、下午张雪生，活动总结上午张祖铭、下午白浩志，工时各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 张君妍活动前在群内循环招募志愿者，工时+1小时。 线团儿上报活动，工时计1小时。
