20231120上午红柳花“金水大妈志愿服务队便民助民活动”（614）
| 编号 | 2023109913 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 金水大妈党群便民服务驿站 | 所属团体 | 东营经济技术开发区金水社区红柳花志愿服务队 |
| 联系人 | 常* | 联系电话 | 1860546**** 830**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2023-11-20 07:30:00 至 2023-11-20 11:00:00 |
11月20日上午红柳花“金水大妈便民助民活动”(便民值守、捡拾路边树带里的垃圾、桶边巡查、为民服务)（614）
11月20日（周一）上午，晴，4-18度。
7:30，常红、张其珍、杨艾菊、郭向林、张素花、王菊梅6位金水大妈志愿者，准时来到驿站，穿好马甲，签到，开始了今天上午的便民值守活动。
1、大家首打扫驿站内外卫生；擦拭桌椅和门窗玻璃；擦拭物品柜。
2、烧好热水，为便民助民服务做好各方面准备。
3、常态化巡逻，安全隐患排查。
巡逻区域：小广场东侧、东北侧楼宇。
1）“窗帘行动”：关注独居、孤寡、高龄、残疾等特殊群体的老人，把“爱老助老”志愿服务做到实处；
2）志愿者队楼道里的暖气阀门逐一排查，没有发现漏水现象；
3）路边的树丛里，发现不少的垃圾，有的是袋装的垃圾。
4）地下室杂物堆积还是有。
4、今天气温有所回升，小广场休闲的居民不少，尤其老年人居多。我们深入老年人当中，提醒她们在家要多通风，出门关好燃气和水电阀门，注意各个方面的安全；也提醒她们：地下室尽量的不要堆积杂物。
5、接待居民来驿站歇脚、喝水等。志愿者为居民提供饮用水，志愿者热情周到的服务，得到居民的赞扬。
6、巡逻的时候，发现主路两侧的树丛里有不少的垃圾，志愿者回到驿站，拿着夹子和袋子，集中把东侧区域树丛的垃圾进行了捡拾，为居民群众创设干净整洁的环境。
7、“垃圾分类，金水大妈来指导”：巡查5、3、2号垃圾站点，有一处发现“可回收物”的垃圾箱里有瓶子。
8、24号楼西户的化粪池堵了，物业师傅来现场处理。提醒居民：要爱护环境。
9、接待居民来访、咨询、反映情况等：
金水大妈志愿者，来自于居民，服务于居民。尽全力帮助居民解决她们生活中的困难和问题，是我们义不容辞的责任。
居民的认可和信任，是我们坚守的动力。
时间到了11:00，大家合影签退， 圆满完成了今天上午的志愿活动。
活动负责人：常红，负责本次活动的报名及确定，提前做好活动准备工作，现场负责统筹协调拍照工作。
活动总结人：常红，负责本次活动的文字总结整理。
活动时间:2023年11月20日上午7：30-11：00
活动成员：常红、张其珍、王菊梅、杨艾菊、郭向林、张素花各3.5小时
审核上传：王洪敏1小时
