基本情况
20231125东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院（门诊）导诊活动第237期
| 编号 | 2023112271 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院门诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 2小时 | 活动日期 | 2023-11-25 08:00:00 至 2023-11-25 10:00:00 |
活动详情
作为一个大学生，积极参加志愿服务是我们的义务与责任。志愿者活动，在东营市胜利油田中心医院医院拉开了帷幕。
2023年11月25日清晨8点前，我和参加这次活动的同学就来到了胜利油田中心医院，尽管已经有了几次经验，做了充分的思想准备，到达现场后心理上还是有一丝紧张，在志愿者团队姐姐的带领下，我很快适应了现场的环境，积极的投入到这次志愿服务中。在这次志愿者活动中，我担当的是导诊志愿者的角色。
在对病人服务中我主动、热情，遇到需要帮忙的病人热情接待，给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助。在态度上我力求体现亲切感、热情感、朴实感、责任感。接待病人时礼貌得体、不亢不卑，态度诚恳，主动使用文明用语。如：“您好，有什么事情我能帮助您吗？请问您有什么不舒服？”请出示医保卡或身份证挂号缴费，然后到某诊疗室看病”。和患者交谈时我注意深浅和分寸，态度谦虚，语言简明扼要，不拖泥带水。
通过这次志愿的服务，我深刻的认识到在服务他人、服务社会的同时，自身也得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，我认为参与志愿工作既是帮助他人，更是帮助自己。既是服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。通过志愿服务可以有效地拉近人与人之间的心灵距离。
10点活动结束。
参加活动的志愿者有:李海霞（带班、上传活动）、聂群田、张宗亮、徐晨、李昕然（总结）、王艺鸣、刘盼盼、邵可欣。
说明:李梦然、陈瑞是山东省化工学院的学生，活动工时由学校上传，也未参加合影拍摄。
活动相册
