爱当家祝圆安居梦第四期
| 编号 | 2018026116 | 服务区域 | 河口街道 |
| 服务地点 | 胜利油田住房公积金河口管理部 | 所属团体 | 河口区河口街道河阳社区志愿服务队 |
| 联系人 | 孙* | 联系电话 | 1379398**** 857**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2018-08-10 08:00:00 至 2018-08-10 10:30:00 |
为倡导文明有序在业务大厅办理公积金业务的良好习惯，同时也为了培养青少年的良好习惯，河口区河口街道河阳社区志愿服务队在8月10日组织志愿者走进公积金河口管理部，帮助河口管理部的工作人员引导职工办理业务。 今天参加文明引导志愿服务的志愿者是李睿欣、严滕钰、刘文洁、孙佳毅、胡晨佳5名志愿者，5名志愿者分为上午和下午两组开展今天的志愿服务。两组成员都按照规定时间到达管理部，根据管理部工作人员的安排进行了工作分工，在工作人员的带领下熟悉了解各自的工作内容。 李睿欣负责引导职工到职工等候室初审资料，严滕钰、孙佳毅负责引导职工到贷款绿色通道办理贷款业务，刘文洁、胡晨佳负责帮助职工取号排队。在完成这些工作的同时，我们还负责帮助引导员阿姨复印简单的材料，帮助打扫管理部的卫生。刚进入管理部时，我们还克服不了羞怯和紧张的心情，看到有叔叔阿姨来办理业务，也不好意思张口说话，更别提引导他们办业务了。管理部的工作人员看到我们紧张的样子，耐心的告诉我们应该如何与职工沟通交流，在工作人员和曾经参加过志愿服务的哥哥姐姐的鼓励下，我们几个年纪稍微小一点的志愿者很快就克服了内心的胆怯，勇敢的投入到了工作的状态。 整个志愿活动过程中，志愿者们分工合作，相互配合，出色的完成了这一次的志愿服务活动。在五个小时的服务过程中，志愿者们共引导30多么名职工到相应窗口办理公积金提取和贷款业务，帮助20余名职工排队取号，劝说3名职工不要在办公场所吸烟，指挥10台车辆按照指定地点停放。 服务过程中，我们不是站在走廊里，就是在业务大厅和职工等候室来回奔波，有的志愿者站的腿都酸了，有的志愿者走的腿都疼了。尽管这次志愿服务非常辛苦，但是看到来办理业务的叔叔阿姨带着满意的笑脸离开时，我们的内心都无比开心。这次志愿服务不仅让我们了解到管理部阿姨工作的辛苦，也让我们深切感受到了服务他人快乐自己。 河阳社区志愿服务队 李睿欣 2018年8月10日 总结:李睿欣 材料上传：孙晓村
